Comentarios y Calificaciones sobre el Servicio y la Atencion al Cliente que brindan las Empresas Argentinas

Empresa: Banco Santander Río

Comentario: Pesima atencion, llamo al numero que ellos me indicaron con numero de interno y no me atiende nadie. Llegue a dejar dos mensajes para que me devuelvan la llamada, ya pasaron dos dias y nada.

Empresa: Claro

Comentario: Terrible! Si te atienden y tenes una cosnulta mas o menos "compleja" no tienen ni la mas minima idea el personal de atencion al cliente. Es espantoso. O te transfieren a otra area que nada q ver y asi sucesivamente o te cortan para no hacerse cargo de la consulta.

Empresa: Movistar

Comentario: Hoy me ROBARON más de 40 pesos de mi línea, entro a la página web de Movistar On-Line y me dice que no puedo ver mi saldo... Llamo para reclamar y me dicen que no soy el titular de la línea y por ello no puedo reclamar. Por un error suyo mi línea figura a nombre de otra persona (mi chip lo compré y activé en el local gigante de florida y corrientes). Hoy mismo doy de baja mi línea, encontré esta página buscando comparaciones entre las 3, desgraciadamente tenemos que elegir la "menos peor"

Empresa: Movistar

Comentario: Sabes lo peor que pudo hacer movistar es copiarse de claro al hacer que para enviar mensjes por internet te pide clave son unos copiones porque no lo dejan libre que les pasa o es que la empresa no tiene su propia iniciativa? hay que buscar alternattivas para mejorar la atencion al cliente y no estar copiando lo de otros

Empresa: Banco Hipotecario

Comentario: Recibí un mail para solicitar una tarjeta de crédito ingreso todos mis datos y me ponen que el producto no me lo pueden enviar. Yo me pregunto me están cargando o que es lo que pasa me tomo un tiempo para ellos y nada DESDE ya muchas gracias

Empresa: Claro

Comentario: Es una pena pero lo tengo que calificar como una verdadera verguenza!!!!!soy de Perito Moreno Santa Cruz y estamos sin señal desde hace mas de tres o cuatro meses y si no estoy errada creo que mas somos una localidad de casi 5.000 habitantes mas o menos y la verdad es un verdadero desastre el servicio pero para cobrar estan al dia si te atrasas te mandan abogados y te cobran intereses y nosotros como clientes que beneficio tenemos??????

Empresa: Banco Frances

Comentario: Es la primera vez que veo este foro, la verdad que es muy bueno y principalmente util para el futuro inversor de un banco, lo unico que puedo opinar que el Banco Frances es un Engaño, y la atencion es horrible, cada dia que pasa es peor aún, un desastre para el cliente. Muchas gracias por dejarnos opinar.

Empresa: Personal

Comentario: Nunca resuelven nada lo unico que quieren es cobrarte.

Empresa: Banco Patagonia

Comentario: En formosa la atencion es pesima nunca te solucionan el problema si tenes que retirar una tarjeta sos hombre muerto nunca llegan.

Empresa: Banco Frances

Comentario: Malo con muchas deficiencias y engañador. Malo, muy malo, lo que menos presta es un servicio, malisimo con letra muy grande.

Empresa: Claro

Comentario: La empresa no esta prestando buen servicio en la ciudad de Belén del interior de Catamarca. hay períodos largos de hasta dos días que el servicio no funciona.

Empresa: Banco Frances

Comentario: Estoy totalmente de acuerdo con los demas comentarios deficientes que se hicieron del banco frances. Personalmente he tenido vivencias malas de cada una de las que explica en este foro la gente. Estoy buscando otro banco mejor y me voy de esto. Es muy importante que la gente sepa, quizas en algun momento mejoren o si no que regresen a españa.

Empresa: Banco Frances

Comentario: el Frances no Existe como Banco, yo lo ligue de herencia del credito Argentino, ese si que funcinaba como banco, con reglas claras, los empleados te atendian bien y te solucionaban cualquier inconveniente, no como ahora que te faltan el respeto y te miran con mala cara como si uno tuviera la culpa de algo?? ademas de engañarte de cobrarte cualquier cosa y si no reclamaste fuiste, te atienden tan mal en las sucursales que pienso que el que va a abrir una cuenta evidentemente le seduce que lo maltraten.

Empresa: Banco Santander Río

Comentario: una vez habri una caja de ahorro, la tuve que dar de baja al mes y medio, ya que me salieron cobrando un monton de tramites que nunca me lo notificaron, cada vez que queria realizar algo me enteraba en ese momento todo lo que debia pagar que supuestamente estaria bonificado, (o sea cuando me la abieron me engañaron), todas mentiras y pesima atencion. a la gente que averigue bien antes de entrar a estas financieras, que eso es lo que son .

Empresa: Personal

Comentario: El servicio es muy buenos ahora a al hora de realizar un reclamo, no te lo resuelven nunca. Y con el tema de las publicidades que te envian de ellos son insufribles que bajen los precios y listo. Saludos y gracias.

Empresa: Banco Provincia

Comentario: En la sucursal del Banco Provincia del Cruce de Varela el gerente es un soberbio que se cree Hitler en la Alemania Nazi. Un día fuí a retirar una tarjeta y no habia nadie, parecia que habian sido desalojados por amenaza de bomba atomica.Me metí hasta las oficinas, todo vacío. Veo una puerta que dice gerencia y golpee para saber que pasaba y salio el gerente echo una furia gritándome porque habia tenido la osadia de golpear s puerta, tranquila le dije que no habia nadie, y me grito "es hora del almuerzo!!!" vayase, no me moleste o llamo a la policia!!!. Ahí me enfurecí y le dije que la llame y que luego tendria que dar explicaciones al central por ser un funcionario publico que insulta y amenaza a un civil. Se quedó callado me dio la tarjeta y me fui PARA NUNCA JAMAS VOLVER A ESA SUCURSAL DE LOCOS!!!

Empresa: Banco Santander Río

Comentario: Yo tambien saque un prestamo 1000/30 Y SÉ LEER MUY BIEN, PERO MUY BIEN, pero lo que ellos no te dicen es el valor de la caja de ahorro para dicho préstamo. El interés es altísimo y uno lo puede aceptar o no. EN LO QUE MIENTEN Y OCULTAN ES EL VALOR DE LA CAJA DE AHORROS, PORQUE SI SACAS 1000 PAGAS MAS DE CAJA DE AHORRO QUE DE CUOTA, Y ESO NO LO L E E S E N E L C U A D R O DE A M O R T I Z A C I O N. Obviamente quien solo ha operado con un banco no puede ver la diferencia, porque no conoce nada.

Empresa: Movistar

Comentario: Faltando dos meses para que termine el plan y pasarlo a prepago cambio el equipo. Pregunté si se mantenia la antiguedad del plan y me dijeron que si. MINTIERON. Cuando recibo el nuevo equipo me encuentro que tengo nuevamente que estar dos años para pasarlo a prepago. ENGAÑAN Y MIENTEN. ES LA TARIFA MAS ALTA DEL MUNDO EN MOVILES, nadie atiende, cuando no quieren responder directamente cortan, son unos cobardes que se escudan tras un telefono como si tuvieran acciones en la empresa, los operadores saben que mienten porque no quiero creer que los jovenes son tan desneuronados para no ver que detrás de cada transacción hay un hurto en favor de la empresa. Si tenés plan siempre te descuentan pulsos sin usarlos, y los extras los cobran mas caros que un transplante. Ojo!! si te restan centavos que se pueden invertir (ejem: 0,90, 0,80 etc) te los invierten a su favor en la recarga, así si tenías 1,80 si recargas $20 te ponen que tu saldo es de 21,08 en lugar de $ 21,80. Sabian que ellos pagan por usar el satelite un monto fijo y al usuario le cobran por minuto??, sabian que no reinvierte en el pais ? y quien haya logrado la hazaña de terminar de leer el contrato sin envejecer antes por favor me lo explique

Empresa: Movistar

Comentario: Atención en general mala. Ejemplo (de un conjunto mayor): me viene una cuenta abultada y no puedo ingresar al site para ver el detalle de llamados. Llamo y me dicen que no saben cuando se va a arreglar y que por mas que no se arregle tengo que pagar igual. Pasé por las tres y son igual de malas en atención, el problema es que ahora Movistar es la mas cara y entre las tres siguen logrando que no haya portabilidad de numero. Estamos en una democracia capitalista con fuerte intervencion e inacción estatal para garantizarles el monopolio, parece que por ahora habrá que seguir dejándose extorsionar.

Empresa: Movistar

Calificacion:

Comentario: hasta el momento me han tratado bien