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Santander Río

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  • Estoy días queriendo comunicarme con la sucursal de corrientes y nada, vivo en otra localidad llama y no atienden , tendré que ir corrientes para consultar.
enviado por el (dirección de PC: 181.15.154.***)
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  • Quise depositar y no pude. Ningún cajero me recibió el depósito. No es la primera vez. Cerré mi cuenta, una hora espere ser atendida, por una empleada, mal dispuesta. Nunca más.
enviado por el (dirección de PC: 186.137.212.***)
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  • No es una critica, solamente que en banco rio no dan creditos hipotecarios a quienes no son clientes del banco.
enviado por el (dirección de PC: 181.16.28.***)
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  • Son muy irresponsables. Yo tengo un prestamo con ellos y no veo la hora de terminar de pagar las cuotas pq me cobran cualquier cosa. Ya me canse de reclamar!
enviado por el (dirección de PC: 179.37.152.***)
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  • Demasiada cara la tasa para clientes la verdad.
enviado por el (dirección de PC: 190.190.248.***)
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  • En la sucursal trelew atienden muy mal a la gente ademas no cumplen con el requisito de avisar cuando hay un atraso en cuotas, dejando que al cliente se le incemente la deuda por la mora en los intereses, no ofrecen refinanciacion de prestamos en casos de haber una demora mandando sin pasar por prelegales e intimar al cliente, directamente venden el paquete un un estudio legal donde te cobran el doble d lo que debes.
enviado por el (dirección de PC: 190.176.221.***)
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  • Le dieron mi informacion de tarjeta y direccion a clarin. Me llamaron, me mintieron y me enchufaron 6 meses de subscripcion al diario. Eso es seguridad bancaria? Absolutamente desconfiable este banco.
enviado por el (dirección de PC: 168.96.255.***)
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  • El homebanking de SantanderRío es de los menos ágiles que conozco. Para realizar transferencias hace meses que tiene errores, y últimamente implementaron una nueva interfaz que directamente no funciona. Muy poco serio implementar sistemas sin comprobar que funcionen, hoy en día no se pueden realizar transferencias via homebanking, Una verguenza
enviado por el (dirección de PC: 200.3.110.***)
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  • Tengo cuenta única porque me pagan el sueldo y Santanderrio me cobró comisión. Hice el reclamo y no me devuelven todos los meses que me robaron el año pasado (suman $500) y este año 2014 me volvieron a descontar.
enviado por el (dirección de PC: 190.105.126.***)
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  • La verdad, nunca tuve un inconveniente y la atención siempre es muy buena en Rosario
enviado por el (dirección de PC: 190.192.60.***)
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  • Por favor necesito un prestamo para pagar todas mis cuentas y que me quede solamente la cuota del banco trabajo en la universidad nacional de san juan hace 32 años facultad de arquitectura estoy en veraz pero con el prestamo pagaria tadas mis cuentas y tendria que pagar una cuota 1500 pesos el monto no se cuanto seria y si se puede por parte de uds.
enviado por el (dirección de PC: 186.59.108.***)
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  • Es terrible, te cobra mas interes anual que cualquier otra tarjeta, y si te atrasas te aniquilan los intereses
enviado por el (dirección de PC: 190.17.180.***)
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  • Pésima atención al cliente. Llamo y nunca atiende nadie, ni siquiera en los números habilitados. Envío mails por consultas y ni siquiera los responden.
enviado por el (dirección de PC: 46.37.87.***)
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  • Hola la verdad que estoy muy conforme con mi tarjeta de debito, tiene descuentos super interesantes y me ayuda mucho a no andar con efectivo encima.
enviado por el (dirección de PC: 200.45.197.***)
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  • Mala atencion telefonica! 3 hs para que me deriven con una maquina, y cuando logro comunicarme, para hacer una consulta me tengo que acercar personalmente a la sucursal! Arcaicos.
enviado por el (dirección de PC: 190.210.69.***)
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  • El banco me hizo lo mismo que marta, me sacaron la infinity y las tarjetas, alegando un veraz que no existe. Es la politica de ellos apretarte asi te endeudas mas y mas con ellos
enviado por el (dirección de PC: 190.191.109.***)
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  • Lo hago del homebacking, si sos cliente te da un puntito mas yo tengo la cuenta sueldo
enviado por el (dirección de PC: 200.61.38.***)
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  • Es muy linda la atencion que tienen en rafaela
enviado por el (dirección de PC: 190.16.82.***)
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  • Pedis 100.000 en 2 años y devolves 190.000. El doble si tenes en cuenta que en mano te entregan menos de 100.
enviado por el (dirección de PC: 200.114.216.***)
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  • Hace 4 meses que este banco me bloqueo las tarjetas visa y american expres por un error reclame mas de 400 veses y para mi sorpresa me investigan mis otros creditos a ver si debo o no debo jamas me paso esto con un banco y tengo la super cuenta infinity y cuenta corriente son lo mas malo que hay como banco es una sucursal de la calle independencia ( sucursal atlantica, nadie responde los telefonos , el joven se lo pasa mandando mails para que me desbloken y todos los dias saltan con algo raro que me estan haciendo un seguimiento de mi comportamiento, me llegaron a pedir los tres ultimo resumenes de 2 tarjetas que tengo con pago de 10 y hoy me salen diciendo que me atrase dos dias en unas empresas que no conozco,cosa que a ellos no les tiene por que interesar con quien yo opero y hasta hoy no le debo dinero a nadie.
enviado por el (dirección de PC: 190.9.9.***)
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  • Lenta la atencion cuando queres consultar en sucursal.
enviado por el (dirección de PC: 190.229.218.***)
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  • Lejos el mejor banco hispano!
enviado por el (dirección de PC: 190.12.187.***)
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  • No es tan rápido pero es simple.
enviado por el (dirección de PC: 201.235.97.***)
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  • El servicio por teléfono es mas que malo te dejan quince minutos esperando en una maquina los otros días me gaste una tarjeta entera para poder comunicarme , y eso que tengo categoría platinum, bien caro que pago y siempre en temino, con mis vencimientos que estoy no le debo nada a nadie.
enviado por el (dirección de PC: 190.105.70.***)
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  • Muy mala atención en las sucursales. Empleados desmotivados y sin el adecuado entrenamiento. En general los empleados hablan muy mal del banco. Solo buscan la máxima rentabilidad y se quejan de la falta de proximidad de la gerencia con los que ponen la cara al cliente. La inflación la aplican para el cobro de comisiones pero no actualizan el monto de los descuentos. Yo me cambio al galicia en junio.
enviado por el (dirección de PC: 200.117.175.***)
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  • Los prestamos hipotecarios son de tasas muy altas por monto pequeño que ofrecen las cuotas impagables no lo recomiendo.
enviado por el (dirección de PC: 190.105.81.***)
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  • Podrian ser mas practicos para pagar el rusumen de la tarjeta fui a rapipago y pago facil y no la aceptan, llame para saber donde puedo ir y solo lugares incomodos para hacercarse tendrian que dar mas solucion y adaptarse a lo que nosotros pedimos en tiempo y practicidad.
enviado por el (dirección de PC: 186.59.94.***)
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  • Santander rio es la mejor opcion porque es accesible para empezar un plazo fijo y sus intereses.
enviado por el (dirección de PC: 190.225.146.***)
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  • Me matan los impuestos, el mantenimiento, los movimientos y ahora el exceso por extraccion.
enviado por el (dirección de PC: 190.137.113.***)
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  • Muy buena la explicación. Como hago para obtener un prestamo hipotecario?.
enviado por el (dirección de PC: 201.253.124.***)
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  • Me atendieron bien.
enviado por el (dirección de PC: 186.60.24.***)
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  • Vengo usando el plazo fijo tradicional y nunca tuve problemas. Por home bancking y por la atención en la sucursal de Villa Urquiza, todo bien.
enviado por el (dirección de PC: 190.192.198.***)
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  • Solicite el prestamo por internet y me lo otorgaron despues en la sucursal en 15 dias.
enviado por el (dirección de PC: 186.58.140.***)
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  • Tengan conocimiento que la atención del banco santander rio sucursal villa ballester pcia. De bs. As. no es buena, no te atienden nunca y si te atienden te dejan colgado esperando un buen rato.
enviado por el (dirección de PC: 200.82.123.***)
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  • En realidad necesito una cantidad de dinero para viajar. Por lo tanto buscaré dentro del plazo fijo quién me de más interés. Así que creo que este Banco me lo da. Los otros que dan más son financieras y temo por la seguridad de mi inversión. Por eso elijo Santander.
enviado por el (dirección de PC: 181.1.45.***)
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  • Tiene la tasa mas alta de todos los bancos.
enviado por el (dirección de PC: 200.50.255.***)
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  • La atencion telefonica en nula. Cada reclamo que uno tiene que hacer por debitos indebidos que hace el banco en el resumen de cuenta, hay que presentarse en persona.
enviado por el (dirección de PC: 201.231.194.***)
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  • El banco es muy lento.
enviado por el (dirección de PC: 216.244.210.***)
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  • Recomendable.
enviado por el (dirección de PC: 181.46.71.***)
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  • Exelentisimo, hoy fui a hacer un deposito de 13000, me dieron la clave de homebanking y con esa clave hice el plazo fijo desde mi casa en 3 pasos. Mas practico imposible.
enviado por el (dirección de PC: 186.108.126.***)
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  • Tienen que mejorar la atencion al cliente, no puede haber solo una persona atendiendo a mas de 30 clientes, si bien me parece mejor banco que el bbva y galicia, tienen mucho para mejorar.
enviado por el (dirección de PC: 181.165.176.***)
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  • Llamando por telefono es imposible comunicarse. El servicio de homebanking si es bueno.
enviado por el (dirección de PC: 181.116.193.***)
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  • Muy buena atencion, soy cliente desde hace 10 años y nunca he tenido problemas, esta bien soy cliente infinity, pero vale la pena pagar un poco mas...
enviado por el (dirección de PC: 190.229.217.***)
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  • increible!!!
enviado por el (dirección de PC: 186.19.30.***)
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  • Los productos son buenos, tienen que mejorar la atencion urgente.
enviado por el (dirección de PC: 190.178.4.***)
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  • Mi queja es que llame para pedir asesoramiento telefonico me pidieron muchisimos datos , me dijeron que me iban a llamar la semana entarnte , esto fue en junio y hasta el dia de hoy estoy esperando ese llamadito que nunca llego, es mas , no es la primera vez que me lo hacen ya van dos, no lo recomiendo.
enviado por el (dirección de PC: 190.111.193.***)
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  • Necesito 1 prestamo sin que te pidan tantas cosas y que ambos cumplamos nuestra parte.
enviado por el (dirección de PC: 190.174.156.***)
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  • Excelente la atencion del banco santander , saque tarjetas y abri cuentas ,muy conforme rapidos y efectivos en la sucursal de villa urquiza.
enviado por el (dirección de PC: 190.190.200.***)
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  • Tienen sucursales en todos lados, cajeros a mano siempre.
enviado por el (dirección de PC: 190.189.6.***)
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  • Lo unico bueno es que tienen mas sucursales y cajeros que nadie entonces no pagas nunca gastos extras por sacar plata.
enviado por el (dirección de PC: 200.70.22.***)
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  • Tengo un promedio mensual de ingresos de 30000$ fui a pedir una cuenta gold me dijeron que si, luego me llamaron y me dijeron que no, que mi perfil daba para una cuenta infinity, cuando dice en la pagina del bco que con al menos 14000 mensuales podes tener la gold, poco serio.
enviado por el (dirección de PC: 190.195.4.***)
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  • Mi interes sobre ls prestamos si a asignaciones universales se le otorgan y si es factible saber ls requisitos.
enviado por el (dirección de PC: 181.0.223.***)
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  • Mala atencion al publico en las sucursales.
enviado por el (dirección de PC: 190.31.142.***)
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  • Mi pregunta y un ciudadano uruguayo sin documento argentino tambien puede generar una cuenta.
enviado por el (dirección de PC: 186.53.48.***)
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  • He pedido es para la ampliasion de mi casa, dios quiera se nos de ya que tengo 2 hijas y la casa es muy chica.
enviado por el (dirección de PC: 186.58.144.***)
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  • Me atendieron bien.
enviado por el (dirección de PC: 186.182.73.***)
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  • Hace aprox cuatro años me movì de suc. Retiro a suc. Barracas (mtes. De oca y suàrez). Esta sucursal se dedicò en estos ùltimos años a captar cada vez màs clientes, en su mayorìa pago de sueldos, y no ampliò sus instalaciones, por lo cual cada vez es màs difìcil realizar las pocas operaciones que se cumplen en sucursal, habida cuenta de la informatizaciòn de casi todas las prestaciones. Lamentablemente los depòsitos se deben realizar personalmente, ya que no siempre se pueden hacer transferencias bancarias, y a veces hay que solicitar cambio para hacer pagos en moneda simple. El personal de esa sucursal no es muy amigable que digamos, y habitualmente se limita a dedicar su tiempo a los nuevos clientes y nada màs. Para empeorar el panorama hace màs de quince dìas que estoy recibiendo llamados en mi celular provenientes, nadie responde y no se identifican. Molestan y mucho, y ese telèfono corresponde al àrea de marketing del banco santander rìo. Cuando presentè mi reclamo, hace unos minutos, la empleada que lo registrò se mostrò bastante molesta por tener que atender mi comentario, no entiendo por què pero asì fue. Si llaman para ofrecer un producto es bàsico que se identifiquen y que hablen; no sè cuàl sea el propòsito de este tipo de campaña publicitaria pero me temo que es un fracaso desde el vamos. Santander rìo: mejor pònganse las pilas y mejoren el servicio.
enviado por el (dirección de PC: 186.22.148.***)
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  • Muy bueno!
enviado por el (dirección de PC: 186.19.184.***)
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  • Son muy rapidos para otorgar creditos a pymes y empresas.
enviado por el (dirección de PC: 190.139.97.***)
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  • Si bien coincido con la mayoria, el santander podria mejorar muchísimas cosas, el tema es que esta enfocado en la tecnología y que todo sea mas automatizado, si cada uno hace las cosas y aprende al final del día es el mas rapido de todos y simple, a través de internet podes hacer todo!.
enviado por el (dirección de PC: 200.123.146.***)
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  • Me gusta la eficiencia del personal y agradezco el prestamo.
enviado por el (dirección de PC: 190.216.32.***)
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  • BUENO.
enviado por el (dirección de PC: 186.124.222.***)
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  • Tasa un poco alta para prestamo, pero la tarjeta es muy buena.
enviado por el (dirección de PC: 190.247.69.***)
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  • Muy buena atencion. Pero es mucho el interés.
enviado por el (dirección de PC: 186.140.84.***)
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  • Mi opinión personal es que es muy bueno Santander Río. Las veces que fui al banco no tuve que esperar mucho, y me encantó la atención recibida de todos los empleados, me explicaron todo lo que necesitaba saber. La página es realmente de mucha ayuda y rápida, puedo ver todo en menos de 10 minutos.
enviado por el (dirección de PC: 186.152.183.***)
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  • Hace como diez años opero en este banco y siempre tuve una respuesta concreta y favorable. Me ofrecieron creditos y uno de los mejores de plaza. Supe tener un problema de pago y me dieron la solucion para ponerme al dia nuevamente, la atencion fue personalizada y muy buena.
enviado por el (dirección de PC: 190.3.95.***)
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  • Deben reformular el formulario de solicitud online de super prestamos. Me pase una hora para intentar llenarlo y siempre me quedan casilleros sin completar. Ejemplo :sac y timpo de residencia en el pais. Naci y vivo en el pais.
enviado por el (dirección de PC: 190.31.229.***)
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  • Tuve que hacer varios tramites para cambiarme de sucursal, pero la predisposicion fue siempre educada y responsable a ayudar por parte de ellos.
enviado por el (dirección de PC: 201.253.213.***)
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  • Mucha publicidad de los bolcillitos pero la atencion es mala.
enviado por el (dirección de PC: 200.45.103.***)
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  • Por lejos, la tarjeta de credito santander es la mejor de argentina, tengo esa y la del frances y ciudad y por lejos me ayuda mucho mas a ahorra la del santander.
enviado por el (dirección de PC: 200.61.38.***)
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  • Mas bajo que banco frances. Bastante bien súper prestamos santander.
enviado por el (dirección de PC: 186.59.72.***)
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  • La mejor tecnología la tiene este banco, opero también con el banco provincia y ni hablar del ciudad, la diferencia es muchísima, en lo que es respuesta online, por dios, aprendan de este banco y ahorren tiempo.
enviado por el (dirección de PC: 190.108.231.***)
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  • Tiene mucho para mejorar, tiene que tratar mejor a los clientes, lo bueno es que tienen sucursales por todos lados y los necesitas y estan y online es bueno.
enviado por el (dirección de PC: 200.115.193.***)
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  • Fui a la sucursal 49 villa urquiza para hacer un pago por cajero automatico. Entré al banco cerca de las 14.30 hs, al faltar 2 personas para usar el cajero, siendo las 15.00 hs, se corta el sistema en forma automatica y hasta el otro dia no vuelve a funcionar, segun me dijo una persona de custodia. Adentro habian otros cajeron automaticos y tuve que hacer otra cola, pero se cortaban a las 15.30 hs. Y como no iba a llegar a tiempo, tuve que hacer otra cola mas larga para hacer el pago por ventanilla. Al final, hice el deposito a las 16.20 hs. O sea, perdi casi 2 horas por un capricho y ridiculez de inhabilitar el cajero. Parece que a ellos no les interesa nuestro tiempo, si podemos estar mucho tiempo parados o si corremos mas riesgos al haber mucha gente adentro, en vez de despacharnos mas rapido.
enviado por el (dirección de PC: 190.244.63.***)
  • Calificación:
  • Fui a solicitar el prestamo del banco rio, santander ahora y me fue bien, deberian haber dado respuesta mas rapido pero no me puedo quejar porque al final entre idas y vueltas con los requisitos me dieron el monto completo que solicite.
enviado por el (dirección de PC: 190.226.153.***)
  • Calificación:
  • Varias cosas a mejorar: tiempos de espera, es lo principal, y despues la atencion, deben ser mas personales, es un servicio y debe ser bueno.
enviado por el (dirección de PC: 190.177.94.***)
  • Calificación:
  • Tenia un sueldo bajo y no me daban ni la tarjeta ni un prestamo. Y no fui una sola vez, cobrando el sueldo en ese banco. Otro banco me abrio las puertas. Ahora que tengo un sueldo alto me molestan con promos tarjetas y beneficios ya no la quiero.
enviado por el (dirección de PC: 186.57.201.***)
  • Calificación:
  • Fui a la sucursal Martinez, ex bnp, me atendieron en forma excelente, me explicaron todo en detalle y me asesoraron muy bien, me explicaron ventajas y desvantajas de los productos, primera vez que siento que un banco no trata de engañarme, eso que opero con otros 4. Muy recomendable, desde los empleados al gerente excelente atencion.
enviado por el (dirección de PC: 201.250.41.***)
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  • Bien atendida pero me gustaria que sean mas explicitos.
enviado por el (dirección de PC: 190.229.26.***)
  • Calificación:
  • La atención y el funcionamiento en general del banco dejan mucho que desear. Para abrir una cuenta es en el acto pero para cancelar algún servicio o cerrar una cuenta te tienen a las vueltas durante semanas acumulando intereses y gastos.
enviado por el (dirección de PC: 201.213.135.***)
  • Calificación:
  • Despues de comprar con un descuento especial con la tarjeta de debito nunca me devolvieron el importe que prometieron (en este caso 30%). Llame despues de 10 dias habiles dijeron fue un error pero que llamara en otros 5 dias habiles. Volvi a llamar y siguieron reconociendo el error pero que ahora llamara en 25 dias habiles. Vencido ese plazo llamo nuevamente y me dicen que ya saben que esta vencido el reclamo y que le daran pronta solucion, que espere una semana mas.
enviado por el (dirección de PC: 200.49.158.***)
  • Calificación:
  • Esta bueno que traigan una sucursal en paso de los libres conosco muchas personas que tienen que viajar a otras ciudades para haces cualquier tipo de tramite con el banco y muchos tambien que se cambiaron de banco por ese problema de tenes que viajar.
enviado por el (dirección de PC: 190.229.142.***)
  • Calificación:
  • Hace 1 mes que estoy solicitando la actualizaciòn de la información de mi cuenta para liquidar impuestos a las ganancias y llame al 0800 de la cuenta Platinum y me responden siempre que dentro de la semana se actualizara. Pero al día de hoy no funciona. No se como pedir esta información y que me respondan alguien resaponsable del sector. Todo queda como reclamo sin respuesta. ESta información es solicitada por mi contador desde hace mas de 1 mes.
enviado por el (dirección de PC: 186.1.237.***)
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  • Me ahorra tiempo a traves de la Web y su servicio online.
enviado por el (dirección de PC: 201.254.53.***)
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  • Muchas gracias por su atencion necesitarias saber si se pueden contatar para consultar sobre los créditos.
enviado por el (dirección de PC: 64.76.10.***)
  • Calificación:
  • Yo quisiera saber por que no atienden los telefonos para ser mas exactos en la sucursal chacarita, lo mejor del caso es que llamo para pagar! Me tiene que enviar la tarjeta y no me la mandaron, no contestan el tel para ver si debo ir a buscarla yo, ahora me pregunto, como pago?
enviado por el (dirección de PC: 200.70.14.***)
  • Calificación:
  • Las veces que me comunique com banco rio santander siempre la atencion fue excelente.
enviado por el (dirección de PC: 190.18.97.***)
  • Calificación:
  • Super logico que solo te dejen sacar 2000 pesos al dia, te estan cuidando de los habituales robos, ahora, si queres sacar mas de eso se puede hacer tranquilamente por caja, la gente quiere todo sin pensar che. El banco es muy bueno.
enviado por el (dirección de PC: 201.255.28.***)
  • Calificación:
  • para abrir un PF en esta entidad, tengo que abrir una Caja de Ahorro...? Gracias
enviado por el (dirección de PC: 190.17.38.***)
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  • Excelente banco y excelente atención de los empleados al menos en la sucursal PILAR
enviado por el (dirección de PC: 186.126.32.***)
  • Calificación:
  • Soy cliente del banco desde hace 4 años, tengo cuenta infinty y hace unos días quise usar el préstamo pre acordado y me entero que estoy inhabilitado sin poder nadie darme una explicacion del porque, cuando nunca me atrase en el pago de las tarjetas que tengo (con las cuales consumo mas de $3000 mensuales) asi como tampoco con los pagos de los prestamos utilizados anteriormente, ademas la atención telefónica y personalizada es realmente desastrosa, para nada recomendable este banco
enviado por el (dirección de PC: 190.139.22.***)
  • Calificación:
  • Soy usuario del Río hace más de 6 años, tengo cuenta sueldo. El límite de extracción es desde siempre $2.000 por día, dejando pasar entre una y otra 24Hs si o si. Con la inflación galopante que hay y el monto clavado a $ 2.000 tengo que ir varias veces al cajero a sacar el sueldo, un trastorno. De mas está decir que me cansé de llamar y fuí personalmente a solucionar esto y la respuesta que obtuve, es que el banco central fijó este monto, blah blah. Tengo compañeros que tienen banco Francés y el limite de extracción y compras por débito lo pueden mover a su antojo hasta $5.000 diarios desde el homebanking. Con cualquier tarjeta de crédito del Río con cuenta sueldo pagás mantenimiento, en el Francés con cuenta sueldo no pagás el mantenimiento de la de crédito. La tarjeta recargable del Río PESIMA, obviamente no se puede pagar en cuotas, tampoco sirve para sacar el cuis en el peaje. Pero ya que NO sirva para comprar por INTERNET!!!, para que cornos quiero una recargableeee. Un desastre. Con la del Francés se puede todo lo anterior!. Por lo único que me quedo en este banco es por el 10% de descuento en gasoil los domingos. Que el ahorro anual suma. Sino ya me hubiese ido al Francés lejos.
enviado por el (dirección de PC: 201.213.233.***)
  • Calificación:
  • soy cliente la tasa a 30 dias es de 15.5%
enviado por el (dirección de PC: 190.190.30.***)
  • Calificación:
  • La atencion deja que desear, pero por lo menos con internet desde mi casa puedo ahorrar tiempo en ir a la sucursal.
enviado por el (dirección de PC: 186.137.112.***)
  • Calificación:
  • Me gusta el como opera el banco santander rio y es por eso que confio en el que me dara lo que necesito.
enviado por el (dirección de PC: 190.230.189.***)
  • Calificación:
  • Pese a todo lo que dicen, es el banco que mejor usa la internet para solucionar problemas por home banking y logicamente ellos no quieren que vayamos mas a la sucursal.
enviado por el (dirección de PC: 190.48.15.***)
  • Calificación:
  • Es malo este banco santander rio. Por primera vez quise sacar un préstamo y me dicen que no tengo un buen comportamiento crediticio debido al atraso en un pago de la tarjeta de crédito hace mas de 5 años, la cual fue cancelada y dada de baja. Y lo peor de todo es que cobro mis haberes en este banco.
enviado por el (dirección de PC: 186.153.230.***)
  • Calificación:
  • si uno entrega 10.000 y el interes es de 18% tendria que ser 1.800 pesos seria asi.
enviado por el (dirección de PC: 190.176.160.***)
  • Calificación:
  • La verdad es casi imposible tener una casa en la Argentina!
enviado por el (dirección de PC: 186.59.102.***)
  • Calificación:
  • Es una muy mala empresa. Tengo cuenta infynity en este banco. La mala atencion se resalta, aparte de las pocas posibilidades que uno tiene al querer sacar un prestamo. Una verguenza para los demas bancos. Ya estoy haciendo los tramites para dejar de percibir mis haberes por esta empresa.
enviado por el (dirección de PC: 190.55.58.***)
  • Calificación:
  • Por favor, Que los aparatos de autogestion o cajas electronicas de deposito sean renovadas! Sucursal av. Santa fe y scalabrini ortiz, la mitad de las veces no funcionan o se traban y colas de clientes para depositar! Y pongan un par de aparatos mas, promedio en la cola 45 minutos.
enviado por el (dirección de PC: 201.235.35.***)
  • Calificación:
  • Hace 4 años saque un credito y me encajaron una cuenta infiniti. Hoy luego de 4 años tenia en uso el descubierto pre acordado y me subieron el mantenimiento de la cuenta (que al inicio era de 40 pesos, paso a 70) y hace 5 meses paso a 105 pesos, de lo cual nadie me aviso nada, y me pase del descubierto pre acordado en unos 150 pesos, que tampoco nadie me aviso nada. me cancelaron el descubierto pre acordado y mienstras yo creia que estaba pagando la cuota del credito en realidad estaba cubriendo el descubierto (nadie me aviso nada. el 31/10/2010 me descontaron las cuotas que me quedaron inpagas y me descontaron las 12 cuotas que yo tenia por delante. me dejaron la cuenta al descubierto en 6800 pesos y me di cuenta yo cuando vi de casualidad el resumen on line. Hoy 5/11/2011 tadavia nadie me aviso de absolutamente nada.
enviado por el (dirección de PC: 190.178.2.***)
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  • Tienen mejor tasa que los bancos que presentan en la pagina, 16.75 tna. Para plasos fijos a 90 días. Ademas es muy fasil de confeccionar por internet. Me gustaria lo agreguen en la comparacion.
enviado por el (dirección de PC: 186.109.126.***)
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  • Fui al banco para patar un PF por la tasa que ofrecian, pero me encontre con la novedad, de que habia que abrir una caja de ahorro que costaba $ 40 mensual, lo que se lleva parte del interes ganado!.
enviado por el (dirección de PC: 201.216.202.***)
  • Calificación:
  • Hola a todos,yo estoy en banco santander santiago,y por quanto e leido es casi la misma de santiago rio ,pero los otros bancos son casi iguales,a precindir de los intereses muy altos en comparacion a europa,el banco central pide el casi el 5,25% anual y los bancos los revenden a mas del 19% cuando existe una ley muy vieja y es el de usura,seria hora que los capitales fluyeran al extranjero donde dan mucho mas de interes por capital depositado,y es hora de una total reforma del systema bancario en america latina .
enviado por el (dirección de PC: 200.126.126.***)
  • Calificación:
  • La atención es bueno siempre y cuando tengas algo rápido que hacer, mejor por home banking, después los prestamos son caros pero la tarjeta y los plazos fijo son buenos y valen la pena aprovecharlos, sino la otra es ir al banco macro.
enviado por el (dirección de PC: 190.48.118.***)
  • Calificación:
  • Banco con mucho caudal de gente, pocos cajeros, se pierde mucho tiempo.
enviado por el (dirección de PC: 190.220.16.***)
  • Calificación:
  • La linea de credito del banco rio es realmente buena y muy accesible. Gracias!
enviado por el (dirección de PC: 190.229.204.***)
  • Calificación:
  • Elegí cobrar mi sueldo por santander por beneficios superiores a otros bancos, resulta que cuando solicito visa me dicen que tengo un perfil "potencialmente alto" que por eso no me entregan el producto? . - potencialmente alto? No debo a nadie. - mi ultima tarjeta la devolvi en el 2001. - sin deudas. - me fui a macro me dieron visa al toque sin problemas, tambien tengo nativa sin problemas. - no entiendo como te califican, ademas cobro mi suledo ofrecí adherirme a debito y nada. - ah! Pasé mi sueldo al nacion la semana pasada. - bueno homebanking - mala atencion en sucursal. -junin pcia de bs as
enviado por el (dirección de PC: 186.143.198.***)
  • Calificación:
  • Buena atencion. Pc banking correcto.
enviado por el (dirección de PC: 190.194.229.***)
  • Calificación:
  • Buena atencion en sucursal y va mejorando por internet por parte de bancor.
enviado por el (dirección de PC: 190.114.150.***)
  • Calificación:
  • Estuve leyendo las calificaciones y digo que en verdad la mayoría de ellas son ciertas, principalmente la atención al público, la incompleta y mala información que tiene en su página de internet; Ante de hacer algún tramites en este Banco verifique bien, preguntando a los mismos clientes del banco y saque sus conclusiones.
enviado por el (dirección de PC: 201.250.29.***)
  • Calificación:
  • Soy cliente de este banco desde hace 6 años. Normalmente opero por Internet y no tengo inconvenientes, pero cuando se trata de atención en persona, dejan muchísimo que desear. El año pasado, fui la sucursal de tribunales para solicitar que me ampliaran el límite de la tarjeta. Este trámite se hace en persona. Quería aprovechar las promociones de cuotas y comprarme una notebook. Aunque tengo una cuenta premium (Infinity, que aumentó más del doble el año pasado, me lo negaron. Ni siquiera me permitieron ampliar el límite sólo para esa compra. Mis ingresos no eran suficientes, me dijo una chica muy antipática. Claro, el problema es que mi sueldo aumentó de acuerdo con INDEC, el mantenimiento de cuenta no. Hoy mismo me convencí de que los empleados de este banco son elitistas. Tenía unos pequeños ahorros y quería comprar unos dólares. De otra forma lo habría hecho por Internet, pero tenía ahorrado en casa. Tenía varios billetes de $100 por un lado, y 3 fajitos de billetes de $2, $50 cada fajo. El cajero se escandalizó con esto. A toda voz dijo que era un desastre, que cómo llevaba algo así, que ellos no estaban para contar semejante cantidad. Le dije que yo ahorraba así, que si era tanto problema que me devolviera los fajitos y el DNI que me iba a cambiarlos a un quiosco. No me devolvió nada y siguió contando y quejándose. Me harté y le dije que yo no pagaba casi $90 por mes de mantenimiento de cuenta para lidiar con sus pretensiones y que era su trabajo. Con esto se brotó el tipo. Me trató de maleducada. Yo le contesté que no le falté el respeto en ningún momento, ningún insulto salió de mi boca. Pero mi opinión era que eso formaba parte de su trabajo. Él decía que no era su trabajo, y que no importaba cómo ahorrara yo, pero que tenía que aprender educación para la próxima vez!!! Yo le insistía que me devolviera porque me quería ir de ahí, pero no quería llegar a tener que levantar la voz. Una situación horrible. Terminó de contar los fajitos, se imaginan cuaaanto tiempo le llevó y me pidió que le pase el resto de la plata. Ya faltaba poco para terminar cuando se despacha con lo último. Me dice que yo había hecho mal la fila. Mi cuenta ya no califica como Gold ni Platinum, es sólo Infinity y me correspondía la fila común. Ya ni le contesté. Me guardé todo para el reclamo telefónico, donde entre otras cosas les dije que si es así lo de las filas exclusivas que cambien la señalización, porque la fila que yo hice tenía un cartel que incluía a las tres clases de cuenta Infinity. ¿Cuánto hay que pagar de mantenimiento (solamente) para que a una la atiendan bien? En fin, el señor cajero me quiso humillar. Ahora estoy averiguando sobre otros bancos.
enviado por el (dirección de PC: 200.69.240.***)
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  • Tienen mucha propaganda pero deberian invertir mas en mejor atencion y servicio, lo unico que doy de ventaja por trabajar con este banco son la cantidad de sucursales a disposicion en la zona donde trabajo y mi casa.
enviado por el (dirección de PC: 190.176.229.***)
  • Calificación:
  • Muy buena la info, practica y rapida! Gracias!.
enviado por el (dirección de PC: 190.227.12.***)
  • Calificación:
  • Soy cliente de santander rio sucursal cordoba, villa belgrano desde mucho. Lei todos los comentarios y me siento identificado con varios de los reclamos, sobre todo lo de la mala informacion y atencion, realmente mala, por otro lado la tolerancia en los pagos es muy rigida y como todo esto poco, nunca llegan los resumenes. Definitivamente me voy a columbia y hare un plazo fijo en este banco.
enviado por el (dirección de PC: 190.31.151.***)
  • Calificación:
  • Que es la mejor empresa con otros y tiene la cuota mas baja.
enviado por el (dirección de PC: 190.172.95.***)
  • Calificación:
  • Fui clienta de Santander Rio por años recibí una oferta de tener la tarjeta de crédito que venia con un paquete llamado súper cuenta 3 comencé a darle uso a la tarjeta de crédito Pero nadie me explico que ese paquete contenía una caja de ahorro que al no darle uso tendría que pagar; así fue que pagaba por mantenimiento de cuenta + lo que gastaba de la tarjeta en la misma tenia debitado todos mis impuestos. Fui a la sucursal a explicarles que la caja de ahorro no le daba uso y quería darle la baja a la misma pero que deseaba quedarme con la tarjeta visa ya que pagaba 1000 pesos por mes todos los mese de debito de impuestos y me era cómodo depositarlo en un mismo lugar. Y la respuesta fue rotunda NO sí quiere dar de baja a la caja de ahorro le tiene que dar la baja a todo. Y así fue que le di la baja a todo quedándome cuotas de compras que había realizado antes y nadie me explico como debo hacer para pagar ni nada. Una mala atención en la sucursal de ONCE CABA. Me sentí como si fuera una deudora cuando jamás me atrasé en los pagos al contrario siempre deposite de más.
enviado por el (dirección de PC: 201.255.212.***)
  • Calificación:
  • Yo no tuve ningun problema,soy de salta, pedi un prestamos de $20000 y devolvi $27000 un interes bajo, ademas en 24 hs me aprobaron todo, nunca tuve problema con la tarjeta de credito y cuando iba al banco a hacer consultas no demoraba mas de una hora.
enviado por el (dirección de PC: 186.152.86.***)
  • Calificación:
  • La verdad es que esta mas o menos, tiene sus cosas buenas como internet y por ahi haces todo pero en la sucursal no pasa nada, perdes el tiempo.
enviado por el (dirección de PC: 190.230.23.***)
  • Calificación:
  • Me parece que los intereces no deberian cobrar tantos para que todos podamos acceder en el.
enviado por el (dirección de PC: 190.226.124.***)
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  • Fui a una sucursal a averiguar sobre la tasa del plazo fijo y me di con la novedad de que la entidad te abre una caja de ahorro con requisito para realizar el deposito a plazo fijo.
enviado por el (dirección de PC: 190.229.239.***)
  • Calificación:
  • Abri una caja de ahorro. Y al mes me giraron un suma de dinero en dolar que no lo pude retirar. Porque no tenia como declarar en concepto de que lo emviaron, fue por la venta de una casa en paraguay y los papeles estaba a nombre de mis suegros. Bueno lo tuvieron que devolver al banco de aya me hicieron firmar la devolucion,y 24 hs tenia que yegar y no lo enviaron a los quince dias me hicieron firmar devuelta ,y me tuvieron asi un monton de dias mas, iva a reclamar y me dicen que el envio ya lo hicieron, la verdad es un desastre.
enviado por el (dirección de PC: 186.125.70.***)
  • Calificación:
  • Saque un prestamo hace 1 año y medio infinity gol el tema que me dieron 2 tarjetas visa y american resulta que tiene muy buenas promociones comprando con ellas pero cuando me llego el resumen temino pagando la cuota mas intereses de iva y un proteccion de pago que nunca solicite quiero darlo de baja las tarjeta para no pagar mas el mantenimiento y me dicen que no hasta que termine de pagar el prastamo no me dan de baja y estoy pagando una suma no acorde a mi bolsillo no me dan solucion alguien sabe como puedo solucionar esto?
enviado por el (dirección de PC: 190.49.36.***)
  • Calificación:
  • Este banco es muy dificil de entender, mi experiencia (corta), abro una cuenta universidades por los descuentos y el costo (cero), primera sorpresa santander: me cobran $26,25 supuestamente por que no habia convenio de la UNLAM, luego de reclamar, me contestan lo mismo, luego devuelta de reclamar me dan la razon y me mandan a la sucursal, ahi ni idea tenian otra vez a reclamar, luego de insistir, casi 1 mes despues me devuelven el dinero, mi critica les falta informarse entre super linea y la sucursal, LO BUENO: respetan las promociones, compre pasajes con 25% de descuento y a los 7 dias ya me devolvieron el importe, plazos fijos faciles de hacer por internet, y recargas de celulares de misma forma. hay que pelear mucho para que te den bola, si no lo hacen los denuncias a defensa del consumidor ahi te empiezan a responder. Perdon por la expresion.
enviado por el (dirección de PC: 190.174.159.***)
  • Calificación:
  • Tengo super cuenta basica mas la tarjeta de credito, me subieron el limite de compra y esta todo perfecto con el banco rio.
enviado por el (dirección de PC: 190.245.170.***)
  • Calificación:
  • Conforme con la tarjeta de credito, me tuve que acostumbrar a no ir mas a la sucursal porque perdia mucho tiempo, desde entonces estoy perfecto, pero repito, si no tengo que ir a la sucursal porque siempre hay que esperar. Solo usa tarjeta santander con caja de ahorro, no otros producto.
enviado por el (dirección de PC: 190.179.105.***)
  • Calificación:
  • Somos clientes del banco hace 5 años, nunca tuvimos problemas para pagar excepto el mes pasado que me atrase en el pago de mi terjeta visa por un problema familiar economico, cuando cobre este mes, pague lo del mes pasado y tenia pensado ir depositando lo de este mes de a poco con mi otro sueldo (independiente) que gano por dia, el tema fue que al cobrar aguinaldo habia quedado plata en mi cuenta luego de pagar todo y el banco considero "correcto" que como debia en mi tarjeta debitar todo lo que tenia en mi cuenta y hasta el descubierto tambien. Yo amargadisima no sabia que hacer, justo al otro dia me depositan el dinero de un credito del trabajo interno cuando voy a sacar el dinero me hacen ir a la mesa de entrada ya que mi cuenta estaba inhabilitada, hable con un asesor, despues con otro que me explico que al no pagar los 2 meses juntos de tarjeta me inhabilitaron la cuenta hasta que pague, me sacaron del dinero de mi credito la mitad para seguir pagando la tarjeta y tengo la cuenta inhabilitada, la tarjeta no la puedo usar y la otra (american express) en la cual nunca tuve atrasos tampoco, esto fue todo hoy, maana a primera hora estoy en el banco haciendo el reclamo, al fianl para que te llaman y preguntan y dicen que lo dejan asentado si al final hacen lo que quieren ellos, yo se que debia pero que el banco saque sin autorizacion plata de mi cuenta es increible. Pasa en las peliculas, pasa en la vida real, solo en santander!.
enviado por el (dirección de PC: 190.3.86.***)
  • Calificación:
  • Solicite la tarjeta de credito, en menos de una semana ya la tenia en mi casa y la puedo usar con descuentos, si uno es cuidadoso, tiene muchas ventajas (nunca caer en los intereses de las tarjetas porque son muy altos).
enviado por el (dirección de PC: 186.61.7.***)
  • Calificación:
  • Tenia una caja de ahorro por 2 años en ese banco, la cierro, a los 2 años se me ocurre volverla a abrir, me piden todos los datos de nuevo, los completo, la chica muy amable me dice que en 48hs tengo la caja de ahorro habilitada (la cuenta mas simple en la que pagando laburan con la guita de uno para exclusivo beneficio del banco). Vuelvo a las 48 hs y me informa que estaba demorada el alta, vuelvo a las proximas 48 hs y me informan (aca ya tratandome como si hubiera abierto la cuenta para entrar a robar al banco mas o menos) que fue rechazada. Pido explicaciones del caso y cero, nada, que ellos no dan explicaciones. Aclaro que ya tenia cuenta en otro banco sin problemas, y que no tengo problemas legales con ninguna entidad o deudas. Por que este trato? Jamas lo sabre! La verdad que una atencion mala, perdida de tiempo absoluta. Ahora me llaman para ofrecerme servicios y me encanta mandarlos de paseo recordandoles lo injustificado de su trato. Para nada recomendable, vayan al frances, hsbc o galicia.
enviado por el (dirección de PC: 190.245.96.***)
  • Calificación:
  • Saque un prestamo de $8000 el cual me entregaron $7600, me abrieron una super cuenta tres, que estoy pagando $80 de mantenimiento, la tarjeta de credito la tengo inavilitada hace 2 años (me atrase en un pago 5 dias y me la bloquearon permanentemente, luego efectue el pago total $300 aprox, y no me la habilitaron mas, me dijiernon que me tengo que presentar en la sucursal con todos mis papeles de nuevo) en total saque la cuenta, saque $7600 y devolvi con todo sus gastos y seguros $20500 y mala atencion que brindan en sucursal pilar.
enviado por el (dirección de PC: 201.251.127.***)
  • Calificación:
  • Buen criterio en no ser tan estrictos con los requisitos o no tener muchas trabas. Facil de acceder al prestamo santander rio.
enviado por el (dirección de PC: 190.17.187.***)
  • Calificación:
  • Quiero sacar un prestamo personal soy monotributista y ya tengo la tarjeta de credito que siempre me responde con ofertas y descuento en banco rio.
enviado por el (dirección de PC: 200.71.91.***)
  • Calificación:
  • Experiencia 1:era cliente ysolicite por telemarketing un prestamo de $5000 (gano de bolsillo $6.000,lo cual informo a telemarketing) me piden documentacion y cerramos trato,dicen que me acerque a la sucursal san miguel, llevo las cosas,me dicen que mi nivel de ingresos es bajo(?)me voy aceptando el "no". A los 2 dias me llaman. Me piden todo de nuevo y me dicen que me lo van a otorgar, firmo el prestamo y dicen que me llaman a los dos dias,paso una semana ni noticias. Me comunico con el asesor y me dice que fue rechazado(recuerden que ellos me llamaron para avisarme que me lo daban). Saquen conclusiones.
enviado por el (dirección de PC: 186.13.15.***)
  • Calificación:
  • Mucha propaganda veo siempre del santander rio, por eso ingrese pensando en los descuentos con tarjeta de credito, realmente me cuesta aprovecharlos porque no tengo tiempo para ver donde ir y que descuentos hay, sin embargo lo que me sorprendio es que si te adaptas podes usar home banking y cajero para todos los tramites en segundos, por eso me quede.
enviado por el (dirección de PC: 201.231.77.***)
  • Calificación:
  • Mi marido saco un prestamo 1000-30 el prestamo era de 3000 nos depositaron 2700 y fueron 60 cuotas de 150, como unos de nuestros hijos tuvo un problema medico cronico he importante nos atrasamos en el pago unos dias, despues hicimos todos pagos normalmente los meses siguientes, el caso es que cuando hicimos el deposito por el autoservicio lo tomo, tres meses despues nos enteramos que estabamos atrasadisimos que nuestro deposito no cubria el total de la deuda y que debiamos pagar las cuotas todas juntas y de los 450 que depositamos tenimos 200 que en ese momento me vino joya ya que era navidad y no teniamos nada. Asi que los retiramos y fuimos a rescovery y telefonicamentea nos hicieron un plan de pago de 24 cuotas de 200 que cuando vamos al banco nos encontramos con la sorpresa de 12 cuotas de 350. En fin no lo recomiendo, uno piensa que nunca le va a pasar, pero pasa mi hijo nunca tuvo mas alla de un resfrio y por su enfermedad . Lo perdi yo todo y mi esposo, hasta ahora seguimos con los problemas financieros causados, de no haber sido por eso hoy no estaria calificando negativamente al banco.
enviado por el (dirección de PC: 186.122.46.***)
  • Calificación:
  • Muy accesible y rapida aprobacion.
enviado por el (dirección de PC: 186.125.74.***)
  • Calificación:
  • El homebanking de éste banco para operar por internet es exelente. Soy de general pico ,la pampa,el problema es cuando uno solicita atencion personal,hay dos empleadas que dejan mucho que desear,una atiende con mala cara y dice las cosas como si te hiciera un favor. La otra grita tanto que todo el mundo se entera lo que estas consultando.
enviado por el (dirección de PC: 201.254.171.***)
  • Calificación:
  • Los Créditos Hipotecarios en este Banco son solo Marketing. Teniendo ingresos suficientes, garantías que superan lo requerido y antecedentes intachables, siempre te buscan un pero para no otorgarlo y la atención es mala.
enviado por el (dirección de PC: 186.59.31.***)
  • Calificación:
  • Coloqué un plazo fijo, por la buena tasa que pagaban. Dicho plazo fijo era un certificado ya vencido en plazo de reintegro, y que era de otro Banco, que había bajado sus intereses. Me llaman del Santander para decirme que el Certificado había sido rechazado por el Banco originario del mismo. Voy a dicho Banco, y me demuestran que el certificado había sido mal transmitido. Tuve que dejarlo en este Banco al Certificado, a pesar del menor interés quqe me estaba dando.
enviado por el (dirección de PC: 200.70.14.***)
  • Calificación:
  • No tengo criticas, conforme.
enviado por el (dirección de PC: 200.59.250.***)
  • Calificación:
  • A mi me llamaron para ofrecerme la de debito por ser estudiante. Por telefono todo bien. Lleve los papeles. Una hora esperando y otra mas para que reciban mis papeles. La mina que los recibio no tuvo la mejor atencion me dijo que lo que me habian comentado por telefono era erroneo. Pero con una mala actitud! Sucursal 80. Increible 1 sola persona para atencion al cliente.
enviado por el (dirección de PC: 190.174.50.***)
  • Calificación:
  • Me llamaron para ofrecerme una tarjeta de credito, le di ok y me presente en la sucursal con forest y thomas con los papeles, espere y cuando me llamo una oficial de cuenta me quiso condicionar que me daba el plastico si le contrataba el plastico como me nege me levante y me fui, luego llame para denunciar a la inoperante en donde me tomaron el reclamo y me dijeron que me iban a dar el plástico que llame al otro día, cuando llame me dijeron que me rechazaron y no que me quisieron dar el motivo, en síntesis un desastre.
enviado por el (dirección de PC: 201.254.62.***)
  • Calificación:
  • Me atendieron re bien lastima que no me supieron solucionar el problema es que no tengo ni un impuesto a mi nombre.
enviado por el (dirección de PC: 190.224.118.***)
  • Calificación:
  • En sucursal de san miguel cuando fui a pagar a unos de los cajeros solo me marcaba el minimo,hice otra cola para hablar con la chica de entrada y no me ayudo mucho. Uno de los muchachos del banco el mas flaco,no me supo decir que tenia que hacer. Gracias al mas gordito de la entrada pude salir de la situacion. Es un problema para los que no sabemos como usar los cajeros y no nos llega el resumen para pagar.
enviado por el (dirección de PC: 186.110.133.***)
  • Calificación:
  • Mi esposo tiene un credito en el banco santander rio en san isidro ,somos muy puntuales al pagar , de todas maneras nos cerraron la cuenta ya que dicen que debemos 5 cuotas. Nos presentamos a reclamar y de las cinco cuotas que decian que debiamos solo nos reclaman dos, ahora nuestro tramite esta en legales y todavia no nos reconocen las dos cuotas que alegan que debemos,ademas jamas se comunicaron con nosotros, hicimos el cambio de domicilio y resulta que no tenian la nueva direccion.
enviado por el (dirección de PC: 200.117.86.***)
  • Calificación:
  • Muy bueno el home banking. 100% funcional. Excelente los descuentos. Las sucursales estan un poco saturadas de gente. Tendrían que considerar ampliarse. Igualmente con el home banking es muy raro que tenga que ir a la sucursal. Consejo: hagan que el limite de los cajeros sea mayor a 2000 pesos asi se descongestionan las cajas
enviado por el (dirección de PC: 190.178.184.***)
  • Calificación:
  • Sucursales poco funcionales y saturadas de clientes, cajeros que no funcionan, rotacion constante de personal (te cambian continuamente tu oficial de cuenta), ofrecimientos telefonicos que no se cumplen.
enviado por el (dirección de PC: 200.70.22.***)
  • Calificación:
  • Soy cliente del banco, presenté toda la documentación para un crédito prendario, que me solicitaron. Nunca me lo dieron y lo peor ni siquiera me informaron porqué.
enviado por el (dirección de PC: 190.48.244.***)
  • Calificación:
  • Muy malos los creditos prendarios, te cobran la cuota mas el mantenimientode de una caja de ahorro ademas si cancelas antes te cobran el 5 % mas, si te cobran asi te ves obligado a no adelantar cuotas.
enviado por el (dirección de PC: 190.231.252.***)
  • Calificación:
  • Pésimo asesoramiento en créditos hipotecarios! Interesada en un hipotecario para terminar de construir mi casa me acerqué a la sucursal de campana para buscar asesoramiento. -primer consulta: me hicieron una simulación virtual del crédito, según la cual estábamos en condiciones de acceder por lo que me pidieron que regrese con algunas documentaciones. -segunda consulta: presento los documentos solicitados y me piden otros, entre los cuales me entregan una planilla de avance de obra que debía completar mi arquitecto, (y aprobar el consejo de arquitectos). Ya en esta instancia contacté a mi arquitecta, tuvimos una serie de reuniones, en las que decide acompañarme al banco para asesorarse sobre cuales eran los planos que debía presentar, y los sellados que correspondieran, en fin. -tercera consulta: me presento junto a la arquitecta, con la planilla de avance de obra, y me dicen que el banco no está ofreciendo a los clientes créditos para la construcción! Solo para refacción (quién hipoteca su casa para cambiar los azulejos del baño, no? ) o para la compra. -cómo? Entonces esta planilla de avances de obra? . - eh, lo único que puedo hacer es pedirte disculpas, me contestaron. Es que este tipo de crédito existe pero solo para los empleados del banco, no para el público. Hubo un error. Sí, claramente fue un error que me costó 40 minutos en cada una de las 3 consultas. Tiempo y trabajo de mi arquitecta.
enviado por el (dirección de PC: 190.139.80.***)
  • Calificación:
  • Sabes la hora que entras y no sabes la hora que salis. Sucursal Resistencia de pesima atencion al publico. Es mi aporte de lo mas constructivo.
enviado por el (dirección de PC: 186.109.98.***)
  • Calificación:
  • Fuí clienta de este banco por poco tiempo pero bien atendida, salí por que no me aceptaron depósito en cheque mayor de 2000 y abrí con mi hijo una conjunta en el galicia y no me fue más de utilidad.
enviado por el (dirección de PC: 190.176.155.***)
  • Calificación:
  • Mil vueltas para darte la tarjeta magnetica, me dejan pagar en un solo banco de todas las sucursales que tienen y una cola terrible, te cobran en teoria por rapipago pero nunca funciona. Malisimaa la atencion no se los recomiendo.
enviado por el (dirección de PC: 190.18.173.***)
  • Calificación:
  • Poco serio, una verguenza santander rio. Fui a una sucursal de jujuy a preguntar por un plazo fijo y me dijeron que el monto minimo era de 45.000 cuando en su pagina oficial dice 500 pesos y que es solo para clientes (esto tampoco lo aclara la pagina) ademas me dijeron que solo hay plazo fijo tradicional y no los demas que ofrece la pagina del banco. Espere media hora al pedo. Son una verguenza para que publican cosas en su pagina que no son ciertas, o quizas como no me vieron blanconcito ni rubio me mintieron. Inpresentables, sobe todo la rubia que me atendio.
enviado por el (dirección de PC: 190.228.93.***)
  • Calificación:
  • El famoso superprestamo 1000/30. Mantenimiento de cuenta, tarjeta visa bla bla bla todo bonificado. Mentira. Empece pagando 39 pesos de mantenimiento. Que hoy ya son 75! 75 pesos por nada! Ni hablar de que, todavia no llegue a la mitad de las cuotas, y ya devolvi practicamente el doble de lo que me "prestaron". No compren los espejitos de colores que ofrece este cuasi-banco.
enviado por el (dirección de PC: 190.195.128.***)
  • Calificación:
  • Demoras en atencion al cliente, los amigos pasan primero, no se respetan los turnos.
enviado por el (dirección de PC: 190.136.117.***)
  • Calificación:
  • Malo, no cumplen con lo pactado ni con lo prometido. Ejemplo, te dicen que si adheris debitos automaticos te bonifican el resumen. Lo que no te dicen es que si no lo hacen se demoran mas de 3 meses en reconocerlo (aun no lo han hecho). Por otro lado, si te suscribis a SORPRESA te cobran un monto por mes pero ¿Alguien trato de des-suscribirse?. ¿Alguien encontro la forma para que dejen de cobrarle?
enviado por el (dirección de PC: 200.69.237.***)
  • Calificación:
  • Si alguna vez alguien sufrio un robo en la calle o alguna situacion similar, sabrá que se siente la misma impotencia y bronca cuando el cajero automatico no te da la plata que pediste, y encima te la resta de tu cuenta, ojala nunca les pase, mas allá del dinero, que es de uno, hay que soportar la ineficiencia y perdida de tiempo de gente que no se pone en el lugar del cliente, sujetos a la burocracia de procedimientos que terminan a favor del Banco. Mi problema está en vías de resolución, positiva eso espero, nunca tuve problemas con el banco, pero en este momento me siento totalmente defraudado y literalmente estafado.
enviado por el (dirección de PC: 201.251.185.***)
  • Calificación:
  • Me parece excelente el home banking, puedo hacer de todo desde mi casa y no voy nunca a la sucursal a perder tiempo.
enviado por el (dirección de PC: 190.17.11.***)
  • Calificación:
  • Soy cliente de mas de 15 años, te llaman para ofrecerte promociones de lo cual estoy ahora en la supercuenta 3. Me prometieron que iba a tener un cupo de la visa de 5000 pesos, donde hoy tengo un cupo de 2000 pesos. No me alcanza ni para comprar un kilo de papas y medio de cebollas. Como dicen todos aca en la sucursal de mercedes la atencion es malisima, pasean por los pasillos, te llaman cuando quieren. Y lo peor que pago por mes de costo 75$ de los cuales son 900$ anuales, ni usando los beneficios alcanzo esa suma. Me borro ya de este banco, me fui al banco frances.
enviado por el (dirección de PC: 186.57.23.***)
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  • Hola solo queria comentar ya que me dio mucha rabia la atencion que tiene santander rio. Fui a una sucursal que esta ubicada en cordoba en calle general paz y 27 de abril, bueno la primera vez que fui me trataron re mal el que esta en la mesa de entrada encima me levanto la voz al frente de todos lo que estaban atras en la cola no lo llegue insultar porque tengo mucho respeto por la demas personas, bueno el caso es nunca me abrieron la cuenta que queria. Entonce me dirigi al su segunda sucursal cual me hicieron esperar mas de tres hora ya que los empleados de ahi se la pasabna paseando nomas y no trabajaban, al monento de darme el turno despues de 3 horas de esperar en la mesa de entrada me dijo que no me podia abrir una cuenta por que necesitaba 2 boletas de servicio a mi nombre. De tal manera que sali de muy mal humor por el momento que habia pasado. Asi que al dia siguiente volvi al banco con las 3 boletas de servicio y el dni el cual nunca me pidieron, las boletas me dijieron que no hacian falta solo me habian inventado el dia anterior por que no tenian ganas de atenderme bueno depues de 2 horas de cola en la mesa de entrada y 2 horas esperando que me llamen por el numero que me dieron nunca me llamaron y el banco esta cerrando sus puerta llego el momento que me atendieran y me dijieron que no me podian habrir la cuenta ya que el sistema lo tenian caido que volviera al otro dia asi que sali con mucha rabia y toda mi mañana perdida y nunca pude sacar mi cuenta asi que solo dejo mi plata en mi casa :p
enviado por el (dirección de PC: 186.110.106.***)
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  • Cuando vas a pedir informacion sobre creditos te exigen dni y encima te atienden de parado en el mostrador de recepcion. Privacidad cero. Todo el mundo se entera de tus asuntos financieros. Muy poco profesionales.
enviado por el (dirección de PC: 190.247.83.***)
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  • Soy clienta desde hace mas de un año, y la verdad muy conforme con la atencion que se brinda en mi sucursal. Los ejecutivos estan capacitados para asesorarte. Comparado es el mejor banco en cuanto a servicio/precio.
enviado por el (dirección de PC: 190.193.166.***)
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  • Estaba pensando en sacar un credito para vivienda pero despues de pensar un poquito racionalmente, creo que lo mejor va a ser seguir ahorrando. Es absurdo los intereses que hay que pagar, no tiene ningun beneficio para las personas con sueldo promedio, como en todos los bancos de este pais los creditos solo estan destinados a las personas que mas ganan y que tb son las que menos los necesitan o si! Si es que deciden financiar la remoledacion de su casa para utilizar esa plata para irse de crucero a europa.
enviado por el (dirección de PC: 190.183.112.***)
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  • Soy clienta de sucursal castelar es una verguenza que despues de 5 anos no funcione el asensor soy discapasitada si los 4 asientos estan ocupados tengo que hacer los tramites parada en medio de todos los clientes.
enviado por el (dirección de PC: 190.51.105.***)
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  • Es el peor banco, fui a realizar una compra cuando veo el resumen en la noche veo que por un error de sistema del banco la misma suma me la cobraron 4 veces y no una. Cuando llamo al hacer el desetimiento me dijeron que lo devolvian en 5 dias habiles, pasaron 20 dias habiles cuando me comunico al hacer el reclamo me dijeron que eran 31 dias habiles voy a mi sucursal a quejarme no sabìan darme una soluciòn pero la plata la retienen y es toda mia , soy client e y cobro mi sueldo, y en el banco me dijeron que no me preocupara que en dos dias mas estaba mi plata, paso una semana y de mi plata ni noticias,hace mas de un mes que espero se dignen a darme lo que es mio. El trato es ineficiente.
enviado por el (dirección de PC: 190.173.95.***)
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  • Tengo una tarjeta de credito gracias a la eficiencia de una empleada de la firma garbarino me la adjudicaron en 15 dias y su cobertura es para mi muy buena!.
enviado por el (dirección de PC: 190.225.140.***)
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  • Soy cliente de hace años, muy buen servicio y asistencia ademas de la atencion al cliente. Cuidan realmente a la persona que es cliente de alli.
enviado por el (dirección de PC: 186.59.155.***)
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  • Cobro mi sueldo en este banco. La atencion y las respuestas que brindan a las consultas es una vergüenza. Hice el papeleo para mi tarjeta de credito y perdieron mi solicitud. Cuando llamas a atencion al cliente, te dan mas vueltas que una calesita. No lo recomiendo.
enviado por el (dirección de PC: 190.220.159.***)
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  • Pesima atencion. No puede ser que sea tal la lentitud de sus empleados al realizar nuestros tramites. Los intereses ALTÍSIMOS. Y podes estar todo el día al teléfono esperando que te atiendan sin lograr escuchar mas que la computadora.
enviado por el (dirección de PC: 190.230.106.***)
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  • Coincido con la mayoría. Mal la atención, también la respuesta al cliente. Llevo más de 7 años de relación, jamás un atraso en ningún pago. Me insistieron por todos los medios para que cambiara a un conjunto de cuenta superior (publicidad a domicilio, en cajeros automáticos, y en sucursal) cuando al fin acepté, nunca llegaba el cambio. Finalmente y luego llamar y reclamar me llaman para decirme que no me aceptaban "el cambio pedido"! . Cuando voy a la sucursal me estaban esperando con el contrato aceptado, el gerente, ni cerca de asumir el error. Una decepción. Lamentablemente los tengo que soportar hasta que cancele un hipotecario, pero ni bien termine con eso. Chau banco santander río!
enviado por el (dirección de PC: 200.112.182.***)
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  • Malisimo banco santander rio, no contestan por telefono, mala atencion en todas las sucursales a las que tuve que ir, lo peor que me paso en bancos hasta el momento.
enviado por el (dirección de PC: 186.109.85.***)
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  • Hace más de un año que quiero ampliar el límite de mi tarjeta de crédito (cuando me vendieron el servicio triplicaba mis ingresos) hoy mi límite (que nunca se actualizó) está en un 40% de mis ingresos. Hace más de 8 años que soy cleinte y para darme más límite me "exigen" pasarme a una cuena con más costo, y encima, el límite que me ofrecen es hasta el monto de mi sueldo actual (¿???) alguien lo entiende? siempre estoy en el límite de mis compras y jamás me atraso en el pago y pago el monto total... obviamente, nunca puedo aprovechar las ofertas de pago en cuotas porque nunca me alcanza...! me voy a cambiar de banco, pero la verdad, no tengo buenos comentarios de ninguno...
enviado por el (dirección de PC: 190.231.9.***)
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  • Me ofrecieron tarjetas adicionales, las cuales acepte ya que me confirmaron que los resumenes eran individuales. Cada pregunta que le realizaba me contestaban que si si, obiamente es todo mentira. Cada vez que le daba de baja, al otro mes me decia que las tarjetas seguian funcionando, cobrandome un monto de 300 pesos. Un desastre.
enviado por el (dirección de PC: 186.108.199.***)
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  • Pesima atencion y predisposicion de los empleados! No lo recomiendo para ningun tipo de operacion.
enviado por el (dirección de PC: 201.255.142.***)
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  • El trato fue muy cordial, la atencion rapida y pre acurdo casi instantaneo, no tengo quejas al respecto
enviado por el (dirección de PC: 190.7.51.***)
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  • El otro día estuve 2 horas haciendo una cola en la sucursal alto palermo. Atienden pésimo. Anteriormente tuve una tarjeta Amex de Banco Río y me mataban con los intereses, y los mínimos a pagar generalmente eran el 100 % del gasto de cada mes, muy poca financiación. No pude pagar y me mandaron al veraz a los dos meses, ahora que conseguí trabajo quiero pagar y no saben decirme nada sobre esa deuda que aparece en veraz, llamo y me dicen que lo mandaron a un estudio, el estudio me dice que ellos no lo tienen más, no se con quién tengo que comunicarme para saldar la deuda, son de terror
enviado por el (dirección de PC: 186.136.126.***)
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  • 4 meses intentando tramitar una tarjeta de crédito dentro del plan sueldo que me da la empresa, o sea que no habia nada legalmente raro, es inaudito que puedan hacerte perder tanto tiempo. Me pasé al frances, a los 15 días tenía todo en regla
enviado por el (dirección de PC: 201.255.40.***)
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  • La verdad es malisima la atención y el asesoramiento, parece que los empleados no tienen ganas de abrir la boca y cuando lo hacen es para problemas. No lo recomiendo!.
enviado por el (dirección de PC: 186.124.124.***)
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  • Por lejos, la mejor tarjeta! No voy a negar que algunos meses me pase con los gastos, pero nunca me mataron con los intereses.
enviado por el (dirección de PC: 190.49.198.***)
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  • Facil , seguro, rapido .. + 9
enviado por el (dirección de PC: 190.49.204.***)
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  • Muy alta la tasa de interés, solo los de alto nivel pueden acceder, deberían ser mas flexibles a la hora de otorgar créditos, con mi sueldo y el de mi pareja no podríamos pagar nunca una vivienda, todo está hecho para que uno viva alquilando. Busco créditos con tasa fija.
enviado por el (dirección de PC: 186.124.226.***)
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  • Los empleados son prepotentes para con el cliente, les importa muy poco las urgencias del cliente y sus necesidades pero para cobrar siempre estan atentos. Hace tiempo quiero cambiar de entidad.
enviado por el (dirección de PC: 201.231.197.***)
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  • Nos hicieron llevar quinientos papeles, nos dijeron que avisarian por telefono cuando tengamos el credito llamamos durante una semana y no nos dijeron nada estaban siempre ocupados con clientes.
enviado por el (dirección de PC: 190.139.69.***)
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  • Considero que el banco santander rio es de lo mejor de la argentina en tecnologia a traves de su home banking y si uno lo sabe utilizar, puede aprovechar todas sus ventajas, pero tambien reconozco que como buscan que todos usen solo ese medio y no dan otra opcion, la atencion en las sucursales es pobre. Recomiendo usar el homebanking o cambiar de banco.
enviado por el (dirección de PC: 186.108.242.***)
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  • Uno se acerca a una sucursal y hay tres personas para atenderte, 10 personas para venderte algo y negociar sobre el problema que tengas a cambio de venderte algo mas y 8 telefonos para colgarte tratando de comunicarte con alguien que te prometera (rezar previamente para que sea cierto) resolver tu inconveniente. Los intereses de prestamos son muy altos, te cobran un mantenimiento de cuenta que aumenta cada tres meses. Lamento que no privilegien la atención personalizada cosa que tambien le daria trabajo a mucha gente honesta y capaz.
enviado por el (dirección de PC: 190.19.97.***)
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  • Tuve una muy mala experiencia con este banco, sin mi autorización me activaron el débito automático de edemsa.Cuando llamé a Edemsa me dijeron que estaba adherida al débito y que no había ningún problema. Y unos meses después me llega un aviso de corte. concurrí al banco y nadie se hizo responsable por que dijeron que el sistema había adherido al débito, y que ellos no tenían la culpa. a mí me debitaron el dinero de la cuenta pero a Edemsa no llegó el cheque. Conclusión: tuve que pagar devuelta la facturación de la luz de dos boletas. y por supuesto cerré la cuenta del banco. Gracias Santander Rio por hacerme pasar un mal rato
enviado por el (dirección de PC: 200.5.118.***)
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  • Para resaltar me parece bárbaro manejarme todo via Home banking.
enviado por el (dirección de PC: 200.32.122.***)
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  • Fui clienta mas de seis años, en mar del plata ahora ya hace dos que pedi el pase de cuenta a otra localidad, son lerdos, si es acciones nadie te atiende porque no hay personal capacitado bueno ni te cuento por telefono. Sin clave no te atiende ni el que limpia las oficina- ya estoy cerrando todas las cuentas ya que son super para cobrar esto y lo otro, no crean el los descuentos. Suerte.
enviado por el (dirección de PC: 190.1.33.***)
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  • Santander rio nunca me mando los resumenes de mi tarjeta de credito en fecha. Siempre me los envio diez dias despues del vencimiento. Por pagar siempre fuera de termino, no por mi culpa, porque yo pago una emision de resumen y tengo el derecho de ver lo que pago y no pagar a ciegas, me inahabilitaron la tarjeta aun habiendola pagado siempre. Las personas que tienen en el telefono para que uno pueda informarse me trataron como si fuese una delincuente,d iciendome que el banco tiene un historial de pagos atrasados. Lo que el banco se olvida que aun tarde todas los pagos estan hechos. Y lo que mas me molesta es que el banco jamas se tomo la molestia de notificarme que atrasandome en los pagos,la tarjeta me quedaria fuera de servico. Es una verguenza ya que no es mi culpa que los pagos no me lleguen a tiempo.
enviado por el (dirección de PC: 190.51.241.***)
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  • Soy clienta de Banco Nacion, (nunca te solucionan nada todo es ni) Banco Provincia (igual) y Banco Santander con mayusculas ¡Si se meten en los comparadores veran que maneja para creditos las tasas mas bajas, el que mas dinero en prestamo otorga, y sin gastos casi. Los prestamos son prohibitivos en todas las entidades, culpa del gobierno que con las tasas inflacionarias lo impiden. Nada tienen que ver los bancos, ellos, estan para comprar y vendernos plata señores, ese ¡es su negocio¡ son bancos privados! si quieren caridad deben buscarla en entes gubernamentales.
enviado por el (dirección de PC: 190.189.152.***)
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  • Bueno yo no estoy muy conforme con el mantenimiento que cobran de la caja de ahorro se aprovechan de la necesidad de uno. Si tenes que pagar la tarjeta es un problema depositas en el cajero despues llamar al 0800 que tienen y hasta que te atienden el telefono es otro calambre es muy malo el servicio del santander rio.
enviado por el (dirección de PC: 190.136.183.***)
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  • Excelente la tarjeta de credito del banco rio, directamente me hacen los descuentos en forma automatica en mi tarjeta, tanto los del supermercado como los del shopping en córdoba. Siempre vienen acreditados en tiempo y forma, los controlo todos los meses y muy honestos. En promedio ahorro entre $150 y $200 pesos al mes, por eso la recomiendo a mis amigos.
enviado por el (dirección de PC: 201.231.79.***)
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  • Tengo mi tarjeta de debito en la firma donde cobro mis sueldo y estoy muy desconforme porque he hecho todos los tramites para que me den la tarjeta de mi esposa y las tarjetas de credito y no me han dado nada estoy viendo si puedo en la empresa que trabajo que me de baja y que me pasen en otro banco que tengo cuentas porque de esta forma no me sirve trabajar. Santander rio les pido disculpas pero mi intencion no es tener desacuerdos con la dicha empresa del banco yo los necesito pero si este banco no puede darme la oportunidad de ayudarme a salir adelante con sus beneficios y sus servicios me debo buscar otros horizontes desde ya les dejo mis saludos muy atte.
enviado por el (dirección de PC: 200.91.53.***)
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  • La atencion que me dieron fue muy excelente les recomiendo sepan elegir donde hay seriedad.
enviado por el (dirección de PC: 186.123.54.***)
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  • Hace dos meses que espero respuesta y nada. Aporte toda la documentacion, una sola vez se comunicaron y nunca mas. Es un caso de urgencia. En donde cobro sueldo, la atencion no fue mejor.
enviado por el (dirección de PC: 190.48.9.***)
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  • Conforme con el banco rio, el home banking es excelente, no quiero ir mas a la sucursal, me ahorra tiempo y dinero, en cinco minutos tengo mi plazo fijo realizado sin problemas tanto en pesos como en dolares. Buen servicio por internet.
enviado por el (dirección de PC: 200.82.102.***)
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  • La atencion en el banco es deficiente, siempre hay que hacer cola para todo, como dijo otro usuario el cajero esta detras de un vidrio hermetico y para que te escuche hay que gritar! Y todo el banco se entera de cuanto dinero vas a retirar.
enviado por el (dirección de PC: 186.19.186.***)
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  • El banco es bastante malo. Cuidado con el seguro de vivienda, no cumplen con lo pactado. Ademas no te pases con el vencimiento de la tarjeta porque te matan. Otra cosa con problemas son los costos de mantenimiento de cuenta, altos. Lo mejor es home banking, bastante bueno el servicio.
enviado por el (dirección de PC: 200.80.176.***)
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  • Muy buena la atencion,todavia no soy cliente del banco, pero me atendieron y asesoraron muy bien en lo que necesitaba.
enviado por el (dirección de PC: 190.123.104.***)
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  • Hola tengo una critica constructiva, yo soy argentino vivo en españa y soy cliente del banco santader. A mi el banco no me cobra comisiones de ninguna clase, tengo tarjetas, plazo fijo y la comision es 0. Ustedes tendrian que hacer lo mismo para tener mas clientes. Gracias.
enviado por el (dirección de PC: 88.30.157.***)
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  • Hace 6 años que soy clienta del santander rio y estoy muy contenta con los resultados. Siempre me asesoraron muy bien y hago uso de las promosiones ya que son muy buenas, ahorro bastante dinero. La pagina de internet hace un tiempo que es muy buena.
enviado por el (dirección de PC: 198.24.5.***)
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  • Soy cliente del banco hace un año aproximadamente, la verdad que la tarjeta de crédito es muy buena muchas promociones y cuando yo no pude pagarla, no me mataron para nada con los intereses la verdad 10 puntos. Recomiendo.
enviado por el (dirección de PC: 190.49.231.***)
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  • La voracidad de estos capitales extranjeros insaciables por el esfuerzo laboral de los argentinos tendrá su límite con la nueva Ley de Servicios Financieros. Muchos de los comentarios "positivos" evidencian la presencia de los banco. Como cliente de amex-rio, el servicio volvió a ser es calamitoso por la supresión de la posibilidad de pagar por rapipago.
enviado por el (dirección de PC: 200.41.39.***)
  • Calificación:
  • Me parece una cuota muy alta dado que para pagar esa cuota deberia tener un sueldo de entre 5000 y 10000 mil pesos. Si yo tubiera un sueldo entre esos monto me meteria en un barrio privado o edificaria. Atte
enviado por el (dirección de PC: 200.80.183.***)
  • Calificación:
  • Conforme hasta el momento, me gustaria una mayor atencion personalizada por cuestiones tecnicas que muchas veces el banco no explica para poder operar por home banking, sin embargo me siento a gusto con el banco santander.
enviado por el (dirección de PC: 200.117.20.***)
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  • Como referencia, estuve en tres bancos antes del santander rio y puedo comentar que no existe un banco en la argentina como la gente y que respete al cliente, pero el banco rio es por lejos el mejorcito y con mayores ventajas que el resto.
enviado por el (dirección de PC: 200.117.20.***)
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  • La atencion muy pobre, hacen hacer la cola afuera de la sucursal a todos los clientes que no son Infinity, como si no fueramos clientes y no se fijan si uno lleva dinero encima o no. No te dejan pasar, y si pasas te quieren sacar para hacer la cola afuera. Y despues hablan de seguridad, somos todos carne de cañon, sino te plantas y decis que no salis, bien firme te van a hacer salir para hacer la cola afuera. Suerte.
enviado por el (dirección de PC: 190.48.108.***)
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  • Yo soy clienta lamentablemente hace mas de 10 años en este banco, nunca le pedi nada, porque ya se como funciona, mucha propaganda pero no sirven, hace un mes que quiero renovar mi tarjeta de debito, me dijeron que me la mandaban por correo y si no me encontraban tenia que ir a la sucursal y fui, con la gran sorpresa que se la entregaron a otra persona que yo ni conozco. Pregunta: esta es la responsabilidad que tiene este banco para entregar documentacion privada? Luego me dan un numero telefonico para hacer la denuncia que me tienen otras 3 hs. Los voy a denunciar a defensa del consumidor. Espero que todos estos comentarios lleguen a alguien responsable para que tomen medidas.
enviado por el (dirección de PC: 186.124.38.***)
  • Calificación:
  • Me parece bien comodo y accesible en todos lados en particular cuando viajo por trabajo.
enviado por el (dirección de PC: 190.139.11.***)
  • Calificación:
  • Tuve que retirar la suma de $36000. del Santander Rio cuando le manifeste a la cajera discrecion por la cantidad de gente que habia - me manifesto que ella pagaba cantidades mayores por lo tanto me puso toda el dinero arriba del mostrador - tambien el tesorero se puso del lado de ella - asi que no tuve otra que agarrar la plata ponerlos en la cintura y salir.
enviado por el (dirección de PC: 200.127.208.***)
  • Calificación:
  • Mi comentario es claramente positivo y bueno con el banco rio al igual que opinan mis amigos.
enviado por el (dirección de PC: 190.51.205.***)
  • Calificación:
  • Hace casi 4 años que opero con el banco río, en lineas generales no he tenido inconvenientes, pero porque no tengo demasiados problemas en realidad. En febrero hice el canje de unos puntos que estaban por vencerse, el premio llego roto, llame inmediatamente, a la fecha 13/07/10 y luego de varios reclamos aun no han resuelto el tema. Adhiriendo a la política de medio ambiente me suscribi al resumen de cuentas, tarjetas por la web, lo tuve que cancelar porque los movimientos no estan disponibles casi nunca. Envie a través de contactenos, consultas, reclamos y jamas me han contestado. Mi calificacion personal: -10.
enviado por el (dirección de PC: 190.178.202.***)
  • Calificación:
  • Me resulta muy útil trabajar con el banco rio directamente por internet, en otros bancos se podían hacer menos cosas y ahora directamente ni voy a la sucursal. Es una gran ventaja.
enviado por el (dirección de PC: 201.253.147.***)
  • Calificación:
  • Porque no puede dar un porcentaje mayor de un Crédito Hipotecario para una vivienda si la mayoria es de un valor a los $100.000 pesos y Santander Río solo da el 70% del valor del mismo. Pidiendo a cambio un recibo de sueldo de $3.500 o mayor. Ahora, piensen: Qué empleado promedio cobra ese sueldo?
enviado por el (dirección de PC: 190.173.207.***)
  • Calificación:
  • Quiero la tarjeta santander rio visa porque varios de mis compañeros de trabajo me la recomendaron por sus muy buenos descuentos y además el servicio ofrecido por el banco es bueno.
enviado por el (dirección de PC: 201.253.90.***)
  • Calificación:
  • Conforme con el Banco Rio. Si bien muchas veces en el resumen de la Tarjeta de Credito con los descuentos las cosas no quedan del todo claro y el servicio por internet no es muy amigable, yo lo recomiendo porque es un buen banco.
enviado por el (dirección de PC: 190.228.238.***)
  • Calificación:
  • Me atendieron muy bien y sobre todo que son transparentes en las cosas que ofrecen y las que te terminan dando. Si no entendemos algo hay que preguntarlo de nuevo y no decir que si y después ir a quejarnos porque nos cobran cosas que no sabiamos. Recomiendo este banco a quienes quieren o buscan algo serio.
enviado por el (dirección de PC: 190.230.46.***)
  • Calificación:
  • Son muy terminantes en los plazos de pago, no toleran retrasos ya que otros bancos son mas flexibles.
enviado por el (dirección de PC: 201.213.103.***)
  • Calificación:
  • Lo bueno que tiene Santander Río es que esta en todos lados con miles de sucursales entonces puedo ir a cualquier cajero y no me van a cobrar de más por sacar plata en un cajero del mismo Banco Río a diferencia si voy a otro Banco.
enviado por el (dirección de PC: 190.31.74.***)
  • Calificación:
  • Soy Cliente y para abrir un plazo fijo me pidieron de arranque $35.000 pesos. Como la suma era un poco inferior me dijeron q lo meta en caja de ahorro hasta llegar a los $35.000 y luego podia abrir el plazo y llevarme la constancia de deposito (o sea tenia q pagar gastos de mantencion mientras). Se volvieron muy elitistas parece, pero eso si por homebanking lo podes abrir (cosa q a mi no me gusta para nada por q prefiero ver quien me atiende).
enviado por el (dirección de PC: 190.51.9.***)
  • Calificación:
  • El servicio es muy bueno, personalmente uso internet para la mayoria de los tramites y a través del telefono. En la sucursal trato de evitar las colas pero estoy conforme.
enviado por el (dirección de PC: 201.253.146.***)
  • Calificación:
  • Muy caro los mantenimientos de cuenta. Encima aumentaron ahora en mayo 2010 $10 pesos más y nadie te informa nada, al contrario viene asi de golpe. Ellos especulan a que uses la Tarjeta de Crédito o de Débito, si las usas comprando en Carrefour con el 20% de descuento + 5% devolucion del IVA, haciendo una compra de $500 x mes, ya tenes los gastos de mantenimiento pagos. El tema aca es que la usen sino, no les sirve. La otra es que los clientes que no usan la Tarjeta de Débito les recomiendo que se busquen otro banco, ya que sale caro el mantenimiento de la cuenta. Tambien tienen para cargar Nafta el 10% no es mucho, pero suma en un tanque lleno de $140 mangos son $14 de ahorro. Si no van a usar la tarjeta, lamentablemente les digo que no les va a servir.
enviado por el (dirección de PC: 186.59.141.***)
  • Calificación:
  • Quienes tengan la cuenta sueldo en este Banco presten atención, en muchos casos cobran comisión por matenimiento, lo cual es indebido para este tipo de caja de ahorro. Evidentemente esto no esta bien, hay que reclamar. Algo de esto puede ser recuperado, si insisten, insisten y tienen la paciencia de Dios. Saludos y éxitos.
enviado por el (dirección de PC: 190.30.159.***)
  • Calificación:
  • No entiendo como puede ser que hace mas de un mes que estoy solicitando las tarjetas de credito en el Banco Santander Río y todavia no me la acreditan, la solicite en marketing y me dijeron que esta haciendo el reclamo y nadie responde los mails, presente todo lo que me solicitaron. Lo que no entiendo es como el banco galicia ya me otorgó las tarjetas de crédito en 15 dias, siendo que no soy cliente.
enviado por el (dirección de PC: 186.58.154.***)
  • Calificación:
  • Buena atención en mi opinion en el Banco Río.
enviado por el (dirección de PC: 201.251.33.***)
  • Calificación:
  • El trato al menos con mi persona siempre fue cálido, es un banco muy formal y el personal cualquiera sea, tanto los que te entienden como la seguridad han sido siempre extremadamente educados, te hacen sentir que todos los clientes son importantes no importa el capital con que se trabaje, “felicitaciones”.
enviado por el (dirección de PC: 186.137.56.***)
  • Calificación:
  • En el Santander Río me ofrecieron de todo, Tarjetas, Préstamos, Plazos Fijos y otros, pero sinceramente prefiero no entrar en la jugada y usar solo la Tarjeta de Crédito que es buena y punto.
enviado por el (dirección de PC: 190.231.187.***)
  • Calificación:
  • Yo tengo cuenta en este banco. Primero la solicite en la sucursal de Ballester, a 3 cuadras de mi casa. 4 años despues la migraron a s. Martín (2km de mi casa) sin consultar, ya que había abierto una nueva sucursal! cuando fui a hacer el reclamo a la sucursal de s. Martín (tuve que pedir un día en mi trabajo) me dijeron que era imposible migrarla nuevamente a Ballester. Por otra parte, me atendió el gerente de la sucursal y me dió su tarjeta personal garantizandome que para cualquier trámite podía utilizar el home banking vía internet. Hasta ahora no tuve que volver a la sucursal y no tuve mayores problemas. Ademas tengo un crédito que me otorgaron en 2006, en cuotas fijas. Bastante alta la taza para ese momento. Pero ahora, al ser fijas casi ni me acuerdo. Además de tener una tarjeta de crédito visa, me otorgaron una american express sin gastos. Por contar también con la tarjeta de débito accedo a los mejores descuentos. Nafta, miercoles mujer, carrefour, etc. Mi novio tiene standard bank y no tiene tantos descuentos. A pesar de la migración de cuenta, estoy bastante contenta con el banco. Lo único que tengo como queja es que resultan imposibles los créditos hipotecarios, aunque en este país no hay ningun banco accesible!
enviado por el (dirección de PC: 186.136.38.***)
  • Calificación:
  • El banco santander es para mi el peor no teda la posibilidad de solucionar tus problemas y eso que soy cliente cobro mi sueldo y todo, te dicen que si pero despues te dicen que no, yo ya fui 5 veces a pedir un prestamo y siempre me pasaba lo mismo me decian que si pero despues me decian que no vos pensas que ya esta lo puedo solucionar pero el banco despues te mata cuando despues de 7 dias te dice que no te lo puede dar por que no calificas para ese credito.
enviado por el (dirección de PC: 190.174.21.***)
  • Calificación:
  • Hace 20 años que tengo cuenta en este banco y tuve en el Nacion, Chubut y Frances, y les aseguro que es el menos malo que conozco.
enviado por el (dirección de PC: 190.174.36.***)
  • Calificación:
  • En el Santander Rio si bien la atención no es la mejor del mundo, de todos los Bancos que tuve antes, es el que mejor me atienden cuando tengo un problema y generalmente lo hablo por telefono.
enviado por el (dirección de PC: 200.82.100.***)
  • Calificación:
  • Son de terror, en la pagina web anuncian creditos hipotecarios para refaccion, hice el calculo, todo bien, me daban los ingresos para pedir lo que necesitaba. Fui a la sucursal en Santa Fe y, SORPRESA, no dan creditos para refaccion desde hace un par de años, pura espuma pero en realidad son unos mentirosos
enviado por el (dirección de PC: 190.30.58.***)
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  • Recibí la tarjeta de crédito del Santander en mi domicilio sin solicitarla, la activé, cometí el error de no leer todas las letras chiquitas, donde decía que las compras en cuotas eran al 100 por cien, la usé un par de meses sin problemas pero un mes se me juntaron varias compras en cuotas y el importe minimo era casi el total $1200, como no tenía todo deposité a cuenta $300, (no recuerdo esactamente si ese fué el importe depositado). El tema es que me bloquearon la tarjeta y al otro mes la derivaron a un estudio para que me cobre, cuando Yo nunca tuve la intención de no pagar. Cuando terminé con la deuda con el estudio; el Bco. demoró como 3 meses en darme el libre de deuda. Yo creo que un Banco serio no tendria que actuar de esa manera con la Gente porque problemas de dinero tenemos todos en este pais
enviado por el (dirección de PC: 190.188.136.***)
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  • Tan buenas las publicidades, uno se tienta, pero la realidad no es lo mismo. Cumplo con todo para tenerla menos con un telefono fijo, porque no se me da la gana, y tengo dos celulares. Encima que me comí una larga cola para que atención al cliante me derive a a otro atención al cliente (inconpetente), por telefono me dicen que sin telefono fijo no se puede hacer la solicitud (lean con atencion los requisitos porque no ponen todo lo que quieren).
enviado por el (dirección de PC: 190.19.204.***)
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  • tengo cuenta en banco rio desde hace 13 años y en el ultimo tiempo se ha convertido en un kiosco lleno de pavadas. La promo de la supertarjeta y esas propagandas ridiculas. Cuando tienen que funcionar como banco dejan muchisimo que desear, en una oportunidad no me dejaban retirar mi dinero de una sucursal del interior argumentando que firma NO ESTABA ESCANEADA. Entre otra docena de ridiculeces q decia el tesorero de la suc resistencia. Esto casi termina en un juicio.
enviado por el (dirección de PC: 201.253.143.***)
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  • Es el banco mas chanta y sucio de todos, son extremadamente tramposos, cuidado con firmar algo ahi adentro porque no se hacen cargo de nada de lo que te dicen o te dan y no entiendo como el estado permite que nosotros los usuarios tengamos que firmar mil documentos y el banco no nos da nada firmado como si en este pais fueran ellos una garantia, algo insolito!!!!!!!
enviado por el (dirección de PC: 200.61.25.***)
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  • A mi me pasaron el plan sueldo a este banco y fue lo peor que me paso. Diciendo (la misma gente del banco) que teníamos absolutamente todo bonificado, a los 5 días de cobrar hago una transferencia bancaria y me cobran 3 conceptos en comisión por haber hecho dicho trámite. Cuando llamo para hacer el reclamo me dicen que lo único que tengo bonificado son los movimientos por cajeros banelco… un tanto distinto a lo dicho anteriormente. Y se cubren diciendo que esas son las condiciones que yo firmé, de lo cual pedí una copia y me la negaron… habiendo como 100 personas esperando para recibir su nueva tarjeta para poder cobrar al mes siguiente, lo dejé pasar… ahora me arrepiento! unos días antes quise averiguar por un crédito hipotecario, para el cual llamé a una línea especial que habilitaron para los nuevos clientes, ahí me dijeron que tenia que pasar por una sucursal o llamar a “super línea”, pasé por una sucursal y me dijeron que tenia que llamar a super línea, llamé a super línea y me dijeron que esos trámites se hacen en sucursal… son unos incompetentes! dejé un reclamo por este tema y dijeron que en 3 días hábiles se comunicarían conmigo…. Nunca lo hicieron. Si vas a cobrar, retirar el dinero y listo, no pasa nada pero si queres hacer algo mas arrancan los problemas. Yo por mi parte voy a iniciar un reclamo en defensa al consumidor, para quien le interesa es: http://www.Buenosaires.Gov.Ar/areas/ jef_gabinete/atencion_ciudadana/ def_consumidor/denuncias/form_paso1.Php?menu_id=2531 saludos!
enviado por el (dirección de PC: 200.117.98.***)
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  • Un disparate los intereses y requisitos.
enviado por el (dirección de PC: 186.124.245.***)
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  • Aca en Caballito hay una sola cajera, q atiende bien, pero uno se debe comer una larga cola. Cuando te explican lo de los prestamos siempre hay algun gasto extra que no lo informan, el impuesto al credito, etc, le echan la culpa al gobierno, etc, para ofrecerte extensiones de tarjeta y seguros son rápidos. Una vuelta llamaron para ofrecer mantenimiento de casas, plomería, electricidad, etc, porque no le dejan eso a los que realmente se dedican a eso, dentro de poco van a vender gaseosas y ofrecer internet tambien....
enviado por el (dirección de PC: 200.70.35.***)
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  • Me parece terriblemente una locura los intereses
enviado por el (dirección de PC: 200.71.226.***)
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  • La verdad que para que te den un prestamo me parece una barbaridad que te exijan un ingreso minimo de 3200 les recomiendo que busquen otros bancos que son mas accesibles y con mucho menos interes por ejemplo Macro o el Standark Bank. Si algún personal jerárquico lee este comentario acuerdese de que esta en ARGENTINA!!!!!!!
enviado por el (dirección de PC: 190.220.222.***)
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  • yo opero hace 5 años con este banco y la verdad que son las mejores promociones, no tuve ningun problema, cumpli y me fue bien, la tarjeta visa de este banco es mucho mejor que las demas, aprovechenlo
enviado por el (dirección de PC: 190.226.145.***)
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  • No soy clienta del banco santander pero por personas que si la tienen se que son responsables es por eso que desearia tener una tarjeta de credito con esa entidad.
enviado por el (dirección de PC: 190.228.71.***)
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  • Tengo cuenta en el Santander hace varios años, incluso hago inversiones y las reglas siempre fueron claras, a demas de lo que te diga un oficial de cta hay que aprender a leer lo que uno firma y tambien uno debe pagar SINO LOGICAMENTE LA TARJETA LUEGO DE NO PAGARLA UN MES VA A QUEDAR INHABILITADA. Por otro lado destaco las buenas promociones que siempre tienen y que se mantienen a atrves del tiempo, a lo que voy es que otros bancos se desesperan por sacar REINTEGROS SIN TOPES con tal de campar clientes nuevos YA! pero luego no mantienen ese nivel de promociones por la sencilla razon de que no pueden afrontar el gran gasto que esto ocasiona.
enviado por el (dirección de PC: 186.136.17.***)
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  • Pesima atencion, llamo al numero que ellos me indicaron con numero de interno y no me atiende nadie. Llegue a dejar dos mensajes para que me devuelvan la llamada, ya pasaron dos dias y nada.
enviado por el (dirección de PC: 190.55.97.***)
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  • una vez habri una caja de ahorro, la tuve que dar de baja al mes y medio, ya que me salieron cobrando un monton de tramites que nunca me lo notificaron, cada vez que queria realizar algo me enteraba en ese momento todo lo que debia pagar que supuestamente estaria bonificado, (o sea cuando me la abieron me engañaron), todas mentiras y pesima atencion. a la gente que averigue bien antes de entrar a estas financieras, que eso es lo que son .
enviado por el (dirección de PC: 200.59.254.***)
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  • Yo tambien saque un prestamo 1000/30 Y SÉ LEER MUY BIEN, PERO MUY BIEN, pero lo que ellos no te dicen es el valor de la caja de ahorro para dicho préstamo. El interés es altísimo y uno lo puede aceptar o no. EN LO QUE MIENTEN Y OCULTAN ES EL VALOR DE LA CAJA DE AHORROS, PORQUE SI SACAS 1000 PAGAS MAS DE CAJA DE AHORRO QUE DE CUOTA, Y ESO NO LO L E E S E N E L C U A D R O DE A M O R T I Z A C I O N. Obviamente quien solo ha operado con un banco no puede ver la diferencia, porque no conoce nada.
enviado por el (dirección de PC: 200.59.254.***)
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  • Las 2 sucursales en Neuquen del santander rio, son un desastre, podes esperar horas y horas para que te atiendan y encima MAL, no te dicen toda la verdad y lo que resta lo desconocen, la gerenta de la sucursal mas nueva , es una soberbia y sin educacion. El cliente debe aprender que estos seudos empleados sin conocimiemto ni educacion¡¡¡¡ deben estar al servicio del cliente.- O SEA EL BANCO UN DESASTRE.
enviado por el (dirección de PC: 200.59.254.***)
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  • Tuve tarjeta de credito. Un mes no pude pagar y pague la deuda total al siguiente.. Luego de unos dias pregunte el disponible y la use, pero fue rechazada en tres lados, llame directamente a visa y me informaron que habia sido dada de baja hacia un mes. Nunca me avisaron nada y me pareció poco lo que hicieron, mas aun habiendo pagado la totalidad de la deuda. Obviamente no pienso volver a ese banco. Saludos.
enviado por el (dirección de PC: 201.254.227.***)
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  • Me "hecharon" ni bien entré a una sucursal por mi escaso nivel de ingreso por eso opero con el bpi, el ciudad, el galicia, bapro y el hsbc.
enviado por el (dirección de PC: 201.255.89.***)
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  • Muy buena atencion te gestionan todo rapido soy de cba cap tengo cuenta corriente en la sucursal de barrio villa cabrera y el ejecutivo de cuenta hugo tiene excelente trato y eficiencia. saludos cordiales util la pagina.
enviado por el (dirección de PC: 201.253.151.***)
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  • Excelente atención. Mucha agilidad en los trámites. Realmente es la única entidad financiera de la que no tengo algún reclamo.
enviado por el (dirección de PC: 190.224.73.***)
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  • La atención recibida es muy buena.
enviado por el (dirección de PC: 201.251.140.***)
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  • Hace 10 años que soy clienta y nunca tuve problemas es todo muy ágil, las tasas de interes siempre son accesibles, el trato es muy bueno. Calificación de 10 puntos. Lo recomiendo como entidad financiera¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
enviado por el (dirección de PC: 190.193.109.***)
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  • la atención siempre he sido muy buena. hace años que tengo familiares que trabajan con este Banco y mi primer cuenta la abrí con ellos. Incluso tuve un problema con una tarjeta en el exterior y el banco Río me tramitó todo para que me extendieran una tarjeta por 3 meses hasta que volviera al país. El que dice lo del préstamo 1000/30, la tasa es altísima, sí... pero sale todo el cuadro de amortización en la página web. Si no saben leer un cuadro de amortización de un préstamo el banco no es responsable me aprece. Si entrás a un banco santander río te solucionan todo y te atienden muy bien.
enviado por el (dirección de PC: unknown)
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  • Con respecto al super prestamo 1000/30 no te dicen que el matenimiento de cuenta es como para la billetera de CFK y no te dan muchas opciones porque el monto solicitado esta directamente relacionado con el mantenimiento yo saque uno y pago una cuota de 428 pesos mas un mantenimiento de 40 pesos FACIL DE SACAR IMPOSIBLE DE PAGAR !!!
enviado por el (dirección de PC: unknown)
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