CitiBank 16 12

Quiero calificar a esta empresa!

Estos son los comentarios sobre la atención al cliente que brinda esta empresa:

• Calificacion: MALA
  Comentario: Soy cliente del banco desde hace 3 años y nunca tuve inconvenientes pero hace 1 mes que me generaron un problema al no debitar un impuesto y desde entonces he tratado de comunicarme por todos los medios (electrónicos, telefónico y personal) y no recibo respuesta. Una verguenza como atienden a los clientes, o mejor dicho como no los atienden. Y soy gold!.
  enviado por Fernando el 14/05/2012 20120514 (dirección de PC: 200.114.226.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: Bastante irresponsables hace mas de tres meses que reclamo el resumen de cuenta y siempre el mismo verso llame al 0800, llamas una burocracia tremenda que tenes que estar una hora en el telefono, la atencion al cliente debe ser mas directa, gracias.
  enviado por nora el 19/03/2012 20120319 (dirección de PC: 186.122.160.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Simplemente tiene que mejorar un poco, pero en general, bastante bien citi para lo que es el resto de los bancos en argentina.
  enviado por Andrés el 23/02/2012 20120223 (dirección de PC: 200.127.201.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: disculpen mi ignorancia si deposito 30000.el 1o% por ejemplo ,no es ni ahi 300$, todos vemos eso pero acatamos .ahora si alguien pide eso en prestamo seguro paga un 10% real ,tasa real ,tasa nominal ,tasa pasiva etc ,muchos nombres de fantasia para la estafa institucionalizada.partimos de premisas mentirosas x eso todo va mal
  enviado por monita el 16/01/2012 20120116 (dirección de PC: 186.18.184.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Quisiera saber realmente cual es la cuota que tengo que pagar segun descuento de mi jubilacion, ya que cuantoi solicite el credito fue por dos mil pesos y en planilla me pusieron por el monto de pesos do mil cuatrocientos y me cobran de cuota social 200 mas 200 gastos administrativos y a pagar en 30 cuotas de 145.40 me parece que se le fue la mano,quiero saber si es correcto o que tengo que hacer por las dudas me parecio caro.
  enviado por OSCAR el 05/01/2012 20120105 (dirección de PC: 190.191.206.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Perfecto con Citi hasta el momento, tiene muy buenos descuentos para espectáculos que me gustan.
  enviado por haroldo el 03/01/2012 20120103 (dirección de PC: 200.41.19.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Bueno es la primera vez que pido un credito ha esta entidad , por lo poco que se es que son de fiar y muy responsables .
  enviado por Yolanda el 09/12/2011 20111209 (dirección de PC: 190.137.92.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Buen servicio el de citi, siempre respuesta no como en santander donde estaba antes que tenia dos horas siempre de espera.
  enviado por Laura el 15/11/2011 20111115 (dirección de PC: 200.41.233.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Excelente.
  enviado por monica el 25/10/2011 20111025 (dirección de PC: 186.108.120.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Descubri la tarjeta para mujeres del citi, por fin un producto como la gente y que sirve, es bueno que alguien se ponga a pensar en el cliente y no en como ganan plata de la gente.
  enviado por Maria el 14/09/2011 20110914 (dirección de PC: 190.19.81.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Se nota que no es un banco local con las ideas de cuarta de argentina, tiene buen servicio, cumpli los requisitos presenta los papeles porque vale la pena ser cliente y que te den un buen servicio todos los dias y tambien en internet por la pagina del citi.
  enviado por sebastian el 09/09/2011 20110909 (dirección de PC: 190.105.64.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Aun no veo un banco que una valla y salga un prestamo siempre hay una clausula para frenar todo por razones que aun no se. A mi me robaron hace tres meses y no he podido encontrar un prestamo bueno.
  enviado por cristina el 21/07/2011 20110721 (dirección de PC: 190.191.29.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Hasta el momento excelente! citibank es una opcion para los que no queremos ir a la sucursal, que conocemos algo basico de internet y que viajamos un poco por todos lados, tarjeta de credito internacional es muy buena y eso me da tranquilidad de que tengo respaldo.
  enviado por Jeronimo el 31/05/2011 20110531 (dirección de PC: 201.231.77.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Hace años q soy cliente y la atención es excelente. Un tanto más caro pero muy -segun mi experiencia- dinámico, sobre todo manejando las herramientas (te. internet y cajeros automáticos q ponen a disposición). Ahora bien, no es un banco para andar buscando "salvavidas".
  enviado por sergio el 29/05/2011 20110529 (dirección de PC: 186.110.109.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: Tengo dos tarjetas de crédito(master y diner) desde hace más de 25 años. Es pésima la atención telefónica: no hay acceso. Y hay veces en que sin motivo no podés hacer transacciones con las tarjetas y no hay forma de lograr comunicarse con un operador. De hecho, ni siquiera te dejan esperando en linea sino que te cortan. Claro, además la llamada es a tu cargo. Y para llegar a la opcion tuviste que dar 5 pasos.
  enviado por Diego el 09/03/2011 20110309 (dirección de PC: 190.231.155.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: Tengo un plazo fijo en el citi. Pésima atención y hacen todo muy engorroso para el cliente. Muchas vueltas para hacer un tramite basico. Comparado con otro banco que utilizo el Citi es malisimo.
  enviado por Andres el 25/01/2011 20110125 (dirección de PC: 200.69.42.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: A mi no me fue dificil obtener cuentas y creditos rapidos, pero terribles intereses. Por ejemplo en creditos 3% de comision + 3% si cancelas antes. Y en 60 meses devolves el 120%
  enviado por Sergio el 20/01/2011 20110120 (dirección de PC: 186.22.101.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: La verdad que es un banco que no respeta a sus clientes a mi me tuvieron 3 meses para resolver un problema de ellos. No es un banco para recomendar ya que se rigen por las normas de su central.
  enviado por Daniel el 14/12/2010 20101214 (dirección de PC: 200.3.110.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: Pocos empleados, de 3 cajas atiende una mientras otra actualiza los depósitos del minibanco y en la tercera no atiende nadie. Sucursal Gral Rodríguez.
  enviado por juan el 05/12/2010 20101205 (dirección de PC: 200.127.209.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: Mala atención, aún para los clientes citigold.
  enviado por victor el 02/12/2010 20101202 (dirección de PC: 201.216.227.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Adquirí dos tarjetas de crédito premium (VISA PLATINO Y DINERS) y el trato telefónico y en sucursal fueron de primera. Fue pre-aprobado telefónicamente y efectivas luego de complimentar la documentación en sucursal en solo una semana. Es bueno que no suele estar rebalsado de gente como otros bancos.
  enviado por Anonim el 01/12/2010 20101201 (dirección de PC: 200.115.221.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: En 15 años ningun problema, pero desde el año pasado no envian los resumenes de la tarjeta de credito y se niegan a darte una copia en la sucursal, te remiten a mail o telefono, el tema es que si lees con atenciòn los terminos y condiciones de uso del servicio electronico, el portal, caes en cuenta de que no se haran responsables de nada en absoluto , asi que te advierten que es por tu cuenta y riesgto. ¿para què ofrecen seguridad en la publicidad , si en la letra chica dejan en claro que no asumen ninguna responsabilidad por los juicios que nos pueda ocasionar operar en la web? Polco serio y malicioso.
  enviado por carmen el 19/10/2010 20101019 (dirección de PC: 190.191.76.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: Me parece un Banco no recomendable el Citi, me ofrecieron un prestamo despues me dieron mil vueltas para darmelo. Cuando me lo ofrecen me lo ofrecen pagando un interes de mas del 60% mas el mantenimieto de cuenta lo que me llevaba a pagar casi 3 veces la suma en 2 años.
  enviado por Eduardo Robles el 27/07/2010 20100727 (dirección de PC: 190.1.58.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Si bien el Banco Citi tiene menos sucursales que los otros bancos y me cuesta encontrar cajeros a mano, la verdad que la atencion siempre fue excelente y es la mejor opcion lejos.
  enviado por Rocio el 25/06/2010 20100625 (dirección de PC: 201.253.153.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: Es uno de los tantos bancos por demás desconfiado, no se si será por las crisis económicas de la argentina, pero aflojen un poquito tanta rigidez, que uno termina llevando una tonelada de papeles para que luego de una semana de espera, le digan que fue rechazado.
  enviado por Marcelo el 23/05/2010 20100523 (dirección de PC: 186.137.56.xxx)
• Calificacion: MALA
  Comentario: malisimo tardaron 50 dias en otorgar un paquete y luego otros 20 dias para q sea efectivo
  enviado por guadalupe el 12/05/2010 20100512 (dirección de PC: 186.137.70.xxx)
• Calificacion: BUENA
  Comentario: Soy clienta desde hace muchos años,y, la verdad son EXELENTES.El servicio quizá sea un tanto más caro,pero cualquier gestión la realizo por teléfono o mail...y siempre soluciones.
  enviado por Monica el 18/02/2010 20100218 (dirección de PC: 190.191.158.xxx)