Calificacion: MALA
Comentario: Antes tenian una atencion hermosa, ahora llamas al *611 y nunca te atienden. Te dicen que te comuniques por web.
comentario enviado por graciela el 05/02/201020100205
Calificacion: MALA Comentario: Movistar muy buena empresa, "era", cambie mi aparato y la srta. Que me hizo el tramite, no pudo explicarme su funcionamiento, por falta de conocimientos de su uso, tuve que recurrir a amigos que poseian el mismo modelo, porque el manual provisto por samsumg es extremadmente escueto.
comentario enviado por Pablo de Cordoba el 05/02/201020100205
Calificacion: MALA Comentario: No fui bien atendido con respecto a un factura pagada que no la tenian registrada me cortaron varias veces el servicio por esa factura cuando un mas nesecitava el celular estaba cortado el servicio pasaron varios meses para solucionar el inconveninte creo todas las empresas de celulares son iguales gracias
comentario enviado por augusto el 06/02/201020100206
Calificacion: MALA Comentario: Es carisimo, me molesta que me llamen todo el tiempo para las promociones que nuncan son ciertas o para cambio de abono cuando no dan un buen servicio.
comentario enviado por viviana el 08/02/201020100208
Calificacion: MALA Comentario: Sres: La verdad qué movistar era una empresa bastante buena, y ahora deja mucho qué desear es un disparate lo qué me cobran por mensajes de texto, estoy indignada. Saludos atte María
comentario enviado por María el 09/02/201020100209
Calificacion: MALA Comentario: Además de hacer promos por autos, plata en efectivo, que jamás sortean, te cobran lo que quieren, si querés que te atienda un empleado de atención al cliente, fuiste, más de mil horas como telecom argentina y arnet que son un desastre, primero te cobran y luego de varios meses te devuelven el dinero que te roban. En general ninguna empresa ni claro, ni movistar, ni telecom son buenas. habría que hacerles un buen juicio, por su mala antención y quedarse con nuestro dinero. Ojalá todo esto sirva al menos de algo, que mejoren el servicio y BAJEN LOS PRECIOS!!!
comentario enviado por Co el 10/02/201020100210
Calificacion: MALA Comentario: Pesimo servicio en atencion al cliente con limitados horarios de informacion
comentario enviado por Daniel Ramon el 11/02/201020100211
Calificacion: BUENA
Comentario: Yo la verdad me quedo con movistar no lo cambio
comentario enviado por MARIA el 12/02/201020100212
Calificacion: MALA Comentario: Al igual que las demas empresas de telefonia celular, son unbos delincuentes, culpa de nos que les permitimos que hagan lo que quieren. Te oblogan a cumplir plazos ineditos y te dan millones de vueltas si les decis quer queres renunciar al servicio. Ademas cdo llamas mucho te cortan y despues no te atienden. Pero... a que otra empresa te cambias si las demas son igual o peor.
comentario enviado por NESTOR el 12/02/201020100212
Calificacion: BUENA Comentario: muy buen servicio
comentario enviado por norma miranda el 12/02/201020100212
Calificacion: MALA Comentario: La peor calificación, nunca tuve una linea con abono fijo o factura con esa empresa, lo único fue un celular a tarjeta comprado en el año 1997 (Movicom)prepago, y me están reclamando una deuda de mayo de 1998 cosa que es imposible por lo que especifiqué en el principio. Llamo a Movistar y me derivan al Estudio y del Estudio a Movistar, nadie sabe nada y encima te hacen preguntas insultando tu propia inteligencia.
comentario enviado por Cecilia el 12/02/201020100212
Calificacion: MALA Comentario: Tengo internet móvil y lo saqué por un precio y después me lo aumentaron, me dijieron que ya lo tenían autorizado.
comentario enviado por Maximiliano el 12/02/201020100212
Calificacion: MALA Comentario: Siempre tuve telefónica, y obvio speedy, desde el 07/10/09 estuve sin internet, hice 20 reclamos por día, el 27/11/09 recién se presentaron en mi domicilio, y pague la boleta en forma normal jamas se me reconoció nada. Pero que vamos a hacer esto es argentina.
comentario enviado por Marina Celiz el 13/02/201020100213
Calificacion: MALA Comentario: A esta empresa le he solicitado en varias oportunidades el envio del resumen de gastos y factura, sin tener novedades,esto ocurre desde hace tres meses atras y le culpan al correo ademas al requeriles via e-mail me llaman en forma telefonica a mi celular para reclamarme pagos de facturas que segun ellos les he pagado fuera de termino,cuando en realidad les estoy abonando antes de cada vencimiento a efectos de no tener problemas. Son todos iguales: te ofrecen el oro y el moro y despues te hacen lo que se les canta la gana. Gracias.
comentario enviado por Ramon (Resistencia-Chaco) el 16/02/201020100216
Calificacion: MALA Comentario: He pasado por varios sistemas de sus opciones de venta de minutos y demás, tengo el mismo número con abono desde 1998 y siempre me han defraudado, mi primer celular que les compré no andaba y tardaron 3 meses en cambiármelo, me robaron un celu antes de navidad y tardaron 2 meses en reponérmelo siendo que estaba asegurado; para reposición de equipo o chip lo menos que han tardado han sido 20 días, sigo siendo su usuario porque las otras no me son confiables tampoco; son un mal necesario.
comentario enviado por Enrique D. Schmidt el 16/02/201020100216
Calificacion: MALA Comentario: Caro y la atencion pesima
comentario enviado por stella el 17/02/201020100217
Calificacion: BUENA Comentario: El servicio es muy bueno, pero de lo atencion no puedo decir lo mismo, todavia no puedo cambiar el nombre de la boleta, segun ellas soy ivalini,en la casa central de santa fe ademas de otros inconvenientes que tenian las boletas me querian cobrar hoy no me acuerdo cuanto para que llegue a mi nombre siendo que cuando lo compre me pidieron fotocopia de dni y demas, para despues ponerme cualquier nombre..
comentario enviado por Teresita Ibarlin el 17/02/201020100217
Calificacion: BUENA Comentario: Para mi es la mejor lo unico que tendrian que dejar los mensajes mas dias pero sin dudas es la mejor
comentario enviado por veronica el 17/02/201020100217
Calificacion: BUENA Comentario: Bien. No he tenido problemas con la señal o el servicio en general. Tengo prepago y es caro, pero es la unica forma de evitar boletas por servicios que no valen la friolera que cobran.
comentario enviado por Yarkos el 18/02/201020100218
Calificacion: BUENA Comentario: La mejor lejos 10 en todo
comentario enviado por pedro el 18/02/201020100218
Calificacion: BUENA Comentario: Tengo movistar hace muchos años y las pocas veces que tuve problemas,los arte para que me lo solucionen, jeje, en esta y todas las empresas hay que hacer eso y por lo menos me han respondido satisfactoriamente sino se pasa por la via legal y listo, me quedo con movistar!
comentario enviado por Silvina el 18/02/201020100218
Calificacion: MALA Comentario: Yo poseo Movistar, ya que vivo en Neuquen, y es la unica empresa con la que te podes comunicar, las otras 2 son deficientes (ojo solo comunicacion), yo poseo prepago desde hace varios años, ya que con facturacion te roban minutos que tu no hablaste, total quien controla el 10% mmmm, permanentemente te tratan de pasar a facturacion e incluso con engaño de promociones(claro ahi logran una diferencia abismal)Los entes reguladores como C.N.C, no sirven para nada te atienden mal, y estan a favor de las empresas (no existen)conclusion TE Roban a plena luz del dia y sin mascara.
comentario enviado por eduardo el 21/02/201020100221
Calificacion: BUENA Comentario: hasta el momento me han tratado bien
comentario enviado por oscar el 21/02/201020100221
Calificacion: MALA Comentario: Atención en general mala. Ejemplo (de un conjunto mayor): me viene una cuenta abultada y no puedo ingresar al site para ver el detalle de llamados. Llamo y me dicen que no saben cuando se va a arreglar y que por mas que no se arregle tengo que pagar igual. Pasé por las tres y son igual de malas en atención, el problema es que ahora Movistar es la mas cara y entre las tres siguen logrando que no haya portabilidad de numero. Estamos en una democracia capitalista con fuerte intervencion e inacción estatal para garantizarles el monopolio, parece que por ahora habrá que seguir dejándose extorsionar.
comentario enviado por Nestor el 21/02/201020100221
Calificacion: MALA Comentario: Faltando dos meses para que termine el plan y pasarlo a prepago cambio el equipo. Pregunté si se mantenia la antiguedad del plan y me dijeron que si. MINTIERON. Cuando recibo el nuevo equipo me encuentro que tengo nuevamente que estar dos años para pasarlo a prepago. ENGAÑAN Y MIENTEN. ES LA TARIFA MAS ALTA DEL MUNDO EN MOVILES, nadie atiende, cuando no quieren responder directamente cortan, son unos cobardes que se escudan tras un telefono como si tuvieran acciones en la empresa, los operadores saben que mienten porque no quiero creer que los jovenes son tan desneuronados para no ver que detrás de cada transacción hay un hurto en favor de la empresa.
Si tenés plan siempre te descuentan pulsos sin usarlos, y los extras los cobran mas caros que un transplante.
Ojo!! si te restan centavos que se pueden invertir (ejem: 0,90, 0,80 etc) te los invierten a su favor en la recarga, así si tenías 1,80 si recargas $20 te ponen que tu saldo es de 21,08 en lugar de $ 21,80. Sabian que ellos pagan por usar el satelite un monto fijo y al usuario le cobran por minuto??, sabian que no reinvierte en el pais ? y quien haya logrado la hazaña de terminar de leer el contrato sin envejecer antes por favor me lo explique
comentario enviado por Maria el 21/02/201020100221
Calificacion: MALA Comentario: Sabes lo peor que pudo hacer movistar es copiarse de claro al hacer que para enviar mensjes por internet te pide clave son unos copiones porque no lo dejan libre que les pasa o es que la empresa no tiene su propia iniciativa? hay que buscar alternattivas para mejorar la atencion al cliente y no estar copiando lo de otros
comentario enviado por incognita el 06/03/201020100306
Calificacion: MALA Comentario: Hoy me ROBARON más de 40 pesos de mi línea, entro a la página web de Movistar On-Line y me dice que no puedo ver mi saldo...
Llamo para reclamar y me dicen que no soy el titular de la línea y por ello no puedo reclamar. Por un error suyo mi línea figura a nombre de otra persona (mi chip lo compré y activé en el local gigante de florida y corrientes).
Hoy mismo doy de baja mi línea, encontré esta página buscando comparaciones entre las 3, desgraciadamente tenemos que elegir la "menos peor"
comentario enviado por Guillermo el 08/03/201020100308