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Debido a la dificultad para obtener la información de cada compañía ya no comparamos planes de celulares en Argentina Pero si te hacemos Ahorrar mucho más comparando Seguros de Autos, Préstamos y Plazos Fijos. Como ayuda para elegir a continuación dejamos las preguntas y los comentarios que dejaron nuestros usuarios sobre los servicios de telefonía celular en Argentina.


Haz click en el nombre de cada empresa para ver los comentarios de los usuarios: Movistar, Claro, Personal

Preguntas:

¿Cómo puedo averiguar quien es el titular de un número de Celular?
Articulos relacionados a esta pregunta: Mantene el Número de tu Celular cambiando de Empresa Donde Puedo Conseguir Préstamo Cómo Solicitar un Crédito?
Es más que simple, si estas en Argentina, vas a por ejemplo Movistar y pedis carga $10 a ese número, cuando te dan el talon de pago, obtenes el nombre del titular.
Si tu causa o motivo de querer averiguar por esta persona esta justificada, entonces podes llamar a la empresa, explicar tu problema y pedir alguna solución que este a su alcance.
no es tan facil como dice geor.al cargar credito en un celular,lo mismo que si swe transfiere carga de uno a otro,cosa que en movistar se puede hacer,lo que aparece es el numero del cel. al que se cargó.
donde esta la sucursal de la tarjeta mastercard.??
Hola necesito saber el titular de un numero de celular, cmomo puedo hacer ?
me están intimidando de un estudio juridico de bs as y me quieren cobrar una linea de cti de hace un montón de tiempo, ni siquiera me informan el numero de linea para averiguar si era mio o si lo saco alguien a mi nombre, que puedo hacer
''un estudio juridico de bs as y me quieren cobrar una linea de cti '' lo mejor es acercare al centro de atención mas cercano ''http://www.claro.com.ar/wps/portal/car/pc/personas/ayuda/centros-de-atencion'' puede ser una estafa telefónica.''http://www.delpueblofm.com.ar/guatrache/advierten-sobre-nueva-modalidad-de-estafa-telefonica/'' el tramite es sencillo se verifican datos y certifican firmas''http://foros.3dgames.com.ar/archive/index.php?t-520503.html''
como saber de quien es un numero de telefono movil....
puedo averiguar al titular de un celular movistar con tarjeta?
como puedo saber el titular de un número de celular,como puedo hacer?
quiero saber como hago para averiguar quien es le titular de mi celular ,graxias......xP
necesito saber como hago para sacar o saber el nombre del titular que me manda msj.
Necesito saber eltitular de un celulat
Como saber el nombre del titular de una línea
necesito saber quien es el titular de un celular
como puedo averiguar el titular de una linea claro
necesito saber propietario de celular movistar
quisiera como puedo averiguar el nombre del titular de un celular en neuquen argentina
como se puede hacer pra averiguar el tutular de una linea de telefono celular

¿Qué pasa y que puedo hacer si pierdo mi celular con Plan?
Articulos relacionados a esta pregunta: Puntos Claves al elegir el mejor Plan para tu Celular Casa Propia. Qué hace falta para obtener un Crédito Hipotecario. ¿Qué Diferencia Existe entre un Crédito Prendario y un Plan de Ahorro para Comprar un Auto?
Si lo perdes o te lo roban lo primero que tenes que hacer es llamar a la empresa para darlo de baja y que no te usen el celular cuando lo encuentren. Lo que pasa es que tenes que pedir otro chip para seguir usando el servicio porque igual te lo van a cobrar mensualmente.
Debes darle de baja lo antes posible y pedir que te reenvien el chip con tu número porque sino seguis pagando sin usarlo. Los planes en líneas generales (salvo promociones) son para cada empresa distintos, en Personal: 6 meses, en Movistar: 12 meses y en Claro: 18 meses.
para que quiero chip si no tengo celular.
un hermano compro un celular hace mas de tres años para un sobrino , este lo perdio hace 4 meses y todavia le siguen cobrando como el primer mes como puedo anular este credito otra cosa mas cuando hablo por telefono con la empresa me derivan a otro telefono y asi pasan el tiempo nesecito ayuda de un defensor aparte soy jubilado
a que numero debo llamar porque al 611 no me atienden
hace mas o menos tres o cuatro meses tengo un plan,quiero mantenerlo pero deseo cambiar el aparato por uno con sistema androide,como lo puedo hacer
Segun la compañia q tengas, una vez que tengas decido/a que equipo queres, llamas a (personal) y pedis cambio de equipo. lo podes sacar con tarjeta o contrafactura en caso de que tengas abono. si el eq. lo compraste hace menos de ocho meses, tenes que esperar a cumplir el contrato...
K puedo hacer si ya no puedo seguir pagando un plan tan alto pues me quede sin empleo
Me quede sin empleo y no puedo seguir pagando la mensualidad de mi teléfono celular movistar
yo me encontre un celula pero lo dieron de baja, lo puedo volver a activar? Si es asi como le hagoa?
no me ha servido de nada sus ideas xq de q me sirve el chip si yo quiero el equipo
Vayan a defensa del consumidor de su localidad explicandole el caso. Con q hayan abonado ttan solo tres meces se le pyede dar de baja.saludos
Tengo un plan pero mi telefoneó esta fallando quiero venderlo y comprar otro llevó más de un año y me faltan como 3 meses q pasa si lo cambio por otro usado
Hola. Me compré un celular con abono de 149 de Movistar, pero me quedé sin empleo. Llamé y me dijeron que si o si tengo que pagar. PERO CÓMO SI NO TENGO EMPLEO!!!!! De donde saco. Ademas yo ya compré el equipo, porqué tengo que seguir pagando si ya no quiero sus servicios! Alguien que me ayude o que me aconseje? Gracias

¿Qué es mejor, Factura Fija o Abono Libre?
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Depende para que lo utilices. Si es para uso personal con amigos y parientes, mejor Factura Fija y te manejas con mas control y es mas fácil. Si es para trabajo y lo necesitas si o si, lo mejor es Abono Libre porque lo usas cuando lo necesitas más allá del crédito que tenes.

¿Cúal tiene mejor covertura? ¿Claro, Personal o Movistar?
Articulos relacionados a esta pregunta: ¿Cómo elegir un Préstamo Personal? ¿Cuál es el Mejor? Comparar Planes de Celulares ¿Claro, Movistar o Personal? Comparación de Créditos Prendarios ¿Cuál es el Mejor?
Según lo que pude estudiar sobre el tema, para el 01/04/2009, las tres empresas van a tener el mismo aumento en los planes con lo cual la covertura que te brinde cada uno va a marcar la diferencia. Creo que Claro tiene mas covertura en el norte del país y Personal en el sur.
personal
cobertura se escribe con "b" de bruto.

¿Cómo puedo hacer para mantener mi número de celular si cambio de empresa? ¿Se puede?
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Lo que te conviene es esperar un tiempito más ya que la ley se va a poner en uso en las próximas semanas cuando se sancione la ley de forma definitiva para que puedas ir de Claro a Movistar a Personal sin perder tu número de celular que es en definitiva lo más importante.
Tengo entendido que la ley fue sancionada hace un tiempo atrás y que las Telefónicas ya tienen que empezar a brindar esta opción sin hacer la vida del usuario un caos total como lo hacen siempre que uno llama a Atención al Cliente.
Alguien sabe que ley es esa?
La ley es la de "portabilidad numerica", y se pone en marcha el 15 de diciembre de este año. Entra a funcionar si o si. Ya esta aprobada pero le dieron un año!!! a las companias para q pongan a punto el sistema! un año!!! una vergúenza!
Noce q" tramit hacer para mantner mi numero al cambiar d compania nadie explica esa parte del negocio est llamado telefonia
necesito saber si al cambiarme de empresa pot ejemplo yo me quiero pasar de claro a nextel, y cuando averiguo en claro me dicen que tengo que abonar por adelantado lo que no cumpli del contrato yo tengo un contrato de dosaños y no lo cumpli aun pero me quiero cambiar de empresa manteniendo minumero como puedo hacer, es verdad qme tiene q cobrar o claro lo hace para retenerme en su empresa?
Quiero saber como hago para mantener mi numero de móvil o si no hay problema si tengo uno prepago.
quiero anular el contrato con claro ya cumpli los dos años pero ellos quieren hacerme perder mi numero en donde puedo denunciarlos

¿Qué empresas de Telefonía Celular en Argentina atiende mejor a sus clientes?
Articulos relacionados a esta pregunta: La telefonía celular en Argentina es una porquería, pero no te preocupes en abril va a ser más cara. Puntos Claves al elegir el mejor Plan para tu Celular Homebanking en Argentina. Que bancos ofrecen el mejor servicio.
Según mi experiencia, Claro tiene el mejor servicio de atención al cliente, luego Personal y después Movistar. Pero aclaro que ninguno de los tres son buenos, es más, son muy muy flojos.
Por lo que conozco y es bastante, ya que trabaje en una de ellas, Personal esta un poco mejor que las otras dos. Sin embargo, siempre que tenes un reclamo o ni hablar de querer dar de baja el servicio, ninguna de las tres responde.
ni idea de lo que estan diciendo soy clienta de personal y hace 15 dias que llamo tanto desde mi celular a atencion al cliente como al 08004440800 y un automatico dice que los operadores estan ocupados que la espera supera los 10 minutos que intente mas tarde y te cortaaaan
Personal un desastre se piensan que uno tiene que estar atrás de ellos cuando el servicio lo tienen que dar ellos,el servicio de atención al cliente un desastre, las promociones son siempre para los usuarios nuevos y no los que tenemos varios años en la compañía.ojala que salga la ley de que uno se puede llevar el numero a otra compañia de esa manera van a cuidar mas a los clientes
NINGUNA. Todas las compañías, ya sea de una u otra forma, brindan un servicio de atención al cliente que, en general, es pésimo, ya que lo único que le importan es facturar y no sus usuarios. Movistar no conozco muy bien cómo será, Nextel mucho menos, Claro nunca te lleva el apunte (sobre todo sin son problemas de facturación que exigen una devolución del importe, con la típica excusa de que está todo bien o no tienen registro de nada) y Personal es más o menos, y por mail, pará de contar, en *111 o 08004440800, nada que ver.
ojala se pueda ganar el juicio a estas empresas pero que sea de ejemplo asi no nos toman por estupidos gracias
Mi reflexion seria , Si bill Gates pago 400.000 millones de dolares por ser una empresa Monopolica, nosotros en Argentina tendriamos que hacerle juicio a todas las Empresas y en especial a las compañia de Celulares, ya que a pesar de esa rivalidad para quedarse con la mayor clientela, estan de acuerdo en lo principal, Llevarse toda la guita y cagar a los usuarios.
PERSONAL ES LA PEOR PARA LLAMAR A UNA DE MIS TRES LINESA TENGO QUE GASTAS POR LO MENOS 10 LLAMADA ANTES DE PODER COMUNICARME SUENA DOS VECES Y ATIENDE EL CONTESTADOS, PORSUPUESTO GASTANDOTE EL CREDITO POR LA LLAMADA Y NO TE DAN SOLUCION , SON UN DESASTRE

¿Cómo cambio de compañía de celular y mantengo mi número actual?
Articulos relacionados a esta pregunta: Mantene el Número de tu Celular cambiando de Empresa Cómo Solicitar un Crédito? Compañía Financiera Argentina Sucursales
Esto se llama Portabilidad Númerica y esta por ser aprobado a principios del 2009. Con lo cual si estas por cambiar de empresa por la razón que sea y no queres perder tu número de celular, solamente espera un poco más hasta que se apruebe la ley.
Algo muy positivo de esto, en el caso que finalmente se concrete, es que las empresas se tendrían que poner finalmente las pilas para mantenerte como cliente y no solo para buscar clientes nuevos.
A partir de cuando se puede hacer este tramite porque mi compania es un desastre.....

¿Se puede usar dos líneas en un mismo celular? ¿Dos chips en un celular al mismo tiempo?
Articulos relacionados a esta pregunta: Hay que seguir pagando cuando uno pierde el celular Mantene el Número de tu Celular cambiando de Empresa Puntos Claves al elegir el mejor Plan para tu Celular
Si se puede, te tienes que comprar un Dual Sim. El tema es que no andan muy bien, muchas veces pierden contacto y tenes que desarmar todo el celular para volverlo a hacer funcionar.
La otra opción que tenes es comprarte un celular de los nuevos como el iPhone o los últimos Samsung que vienen con la opción de fábrica de ponerle dos chips al mismo tiempo sin problema alguno. Esta buena esta alternativa.
hay muchos celulares que vienen con la opcion, vienen de ciudad del este, paraguay, se consiguen desde $500

¿Qué empresa me conviene si quiero sacar un celular con Tarjeta Prépaga? ¿Claro, Movistar o Personal?
Articulos relacionados a esta pregunta: Comparar Planes de Celulares ¿Claro, Movistar o Personal? Sacar Préstamo con Tarjeta de Crédito Mantene el Número de tu Celular cambiando de Empresa
Sinceramente, son todas muy parecidas, los costos son muy altos para llamadas y para mensajes más o menos. Lo que te conviene es fijarte en el precio de celular que querés en donde es más barato y tomar una decisión por ese lado.
En mi opinión, fijate que empresa tienen tus amigos o contactos frecuentes, porque si te dan una o más línea para hablar gratis de la misma empresa te conviene más elegir esa, porque le vas a dar un uso muy importante ya que sino se vuelve muy caro el minuto consumido.

¿Qué tipos de Planes de Celulares existen?
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Factura Fija: Controlá tus Gastos. Todos los Meses recibís una Factura con el mismo importe. Factura Libre: Una vez consumidos los minutos que vienen con tu plan, podrás seguir hablando a los precios del minuto excedente de tu plan. Tarjeta PrePaga: Carga Fija con Tarjeta.

Quiero dar de baja un modem personal que no tiene cobertura, y me quieren cobrar $400 para hacerlo,¿tengo que pagar encima que no agarra?
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Sergio, es una locura que te cobren $400 por dar de baja algo que no funciona. Si te quieren cobrar te recomiendo que vayas a defensa del consumidor.
Sergio a mi me pasa lo mismo estos chorros me quieren cobrar $500 para dar de baja el moden de personal, que anda re mal. Tambien me gustaria saber como puedo hacer?
hola a mi tambien me quieren cobrar 580 para dar de baja un modem q estuvo bien 2o dias y despues tengo un dia internet y 5 no y ya no quiero seguir pagando y quiero saber como puedo hacer para q no me cobren por favor si alguien sabe co hacer le agradeceria saludos yanina
es mejor darlo por robado
hola yo hace cinco meces que lo tengo al modem y no lo puedo usar no funciona es una porqueria todo eso
Hola a mi tampoco me daba cobertura un modem personal nunca andaba pedi la baja y me siguen cobrando nunca me puedo comunicar con atencion al cliente ni el agente personal que me lo vendio puede.
Ley de defensa del consumidor art.10.
Esto es estafa muchachos!! Racibí una carta de Martínez de Álzaga intimandome por $290,90 por un modem que di de baja en Septiembre (4 meses), en ese momento tuve que pagar la factura 130 + 190 para la baja (total 610,90). No atienden los reclamos. Son muy pocos serios estos tipos. Esto se llama ESTAFA!!! Cobrar por un servicio que no prestan. De lo peor!!
tengo un moden que anda relento y ya me queje pero siempre te pasean con la misma historia que me recomiendan pago 200 con 60 centavos
holaaaaaaa hace 2 meses que no llega el credito,termino pidiendo la recarga s.o.s. para poder entrar a internet un ratito. las facturas estan al dia,!!!!!!!!!!!!!!!!!! MODEM PERSONAL!!!!!!!!!!!!!
quiero dar de vaja un modem que ya pague y no lo quiero utilisar mas ante que me venga la otra factura como ago para dar de vaja y no me digan que yame atencion al cliente porque no sirven para tres carajo ase dos dias que llamo y nada ni una respuesta tengo de ellos supuestamente estan muy ocupados yo me pregunto de que ??? si no dan respuesta a nadie y contestan el maldito telefono y ponen a la porqueria de la maquinita que te abla y para decirte al final que estan ocupados ?? en que en arascarse que bronca tengo:/
quiero dar de baja el modec internenc personal 2 año estoy pagando $142,00 y no lo use nunca

¿Le cobran al usuario cuando recibe una llamada internacional a su celular?
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Si te cobran por recibir una llamada internacional. No se cuento es el monto pero es caro razón por la cual si te quedas sin crédito después de la llamada, es totalmente normal, a mi me paso dos veces ya.
Te cobran y caro cuando te llaman del extranjero. Tengas el plan que tengas te cobran por recibir llamadas en tu celular, depende la empresa es el monto que te facturan pero suele ser muy alto, es por lo cual prefiero llamar yo hacia afuera en vez de que me llamen a mi.

¿Qué planes de telefonía celular permiten hablar gratis ilimitadamente entre dos equipos?
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Hay varios planes que te permiten esto, incluso con más de un teléfono. En un momento te dejaban para una promoción del día de los enamorados pero ya termino. Consulta en tu empresa porque te dejan agregar números en Claro por ejemplo por 10 pesos mensuales para hablar ilimitado.
Ahora con un plan de $50 te dejan en Claro agregar 3 números para llamar ilimitado, con Movistar te dan uno y con Personal tenes que consultar pero también tenes. El tema a tener en cuenta es que tienen que ser los dos de la misma empresa porque sino no se puede.
Hola, soy de Tandil y quiero comunicarme con una persona que vive en BSAS, queria saber si existe un plan en PERSONAL para poder tenerlo gratis para llamar y mensajear solo a el. Gracias

¿Se puede conservar el número de celular cuando te cambias a otra compañía?
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Según lei en las noticias, por orden de la Justicia, el Estado nacional deberá autorizar que los usuarios puedan conservar su número de celular aunque cambien de compañía.
El fallo ordena al Estado nacional, a través de la Secretaría de Comunicaciones, a que en el plazo de 90 días reglamente la portabilidad numérica en la telefonía celular, lo que hace entender que podes conservar tu número aunque te cambies de compañía sin problemas.

¿Cuesta más caro un mensaje de texto al exterior que uno local o es igual?
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Si sale más caro mandar un mensaje de texto a otro país. Generalmente calcule el doble que lo que te cuesta uno local. Para más información llama a atención al cliente que ese dato lo manejan bien porque es muy frecuente.

Como denunciar a una empresa de telefonia?
Articulos relacionados a esta pregunta: Cómo Solicitar un Crédito Personal? Mantene el Número de tu Celular cambiando de Empresa Cómo Solicitar un Crédito?
Lo podés hacer directamente por internet en esta página http://www.consumidor.gov.ar/como-denunciar/
La única forma de obtener algo es ir a defensa del consumidor. http://www.consumidor.gov.ar/

¿Cómo cambio mi celular y mantengo mi número?
Articulos relacionados a esta pregunta: Mantene el Número de tu Celular cambiando de Empresa Cómo Solicitar un Crédito Personal? Cómo Solicitar un Crédito?
Lo mejor que podes hacer es comprarte un celular liberado aunque este sale más caro que si lo compras en una operadora de celulares como Claro o Movistar. Otra buena opción es ir y consultar en tu empresa por cambio de aparato que ofertas o promociones tiene en el momento.

¿Claro es la única compañia que cuando no tenes crédito y estas en otra provincia/localidad te inhabilita para recibir llamadas?
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A que empresa de telefonia debo acudir para contratar BANDA ANCHA MOVIL, hoy tengo MOVISTAR pero es muy lento
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La verdad que no hay mucho para elegir, movistar, personal o claro, es un oligopolio casi monopolio.

Puede ser que si llame a cel. apagado no me de el contestador de una, sino que suene como si estuviese prendido y después de el contestador?
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tengo un celular de personal hace mas o menos 2 años(son de una flota de 5 aparatos)para dar mi linea de baja me piden 380 pesos esta bien o no me tendrian que cobrar nada?
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¿como pago servicios desde visa home?
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No se pueden pagar desde ahi, podes imprimir tu resumen o lo que necesitas pero tenes que ir despues a tu banco o a un medio de pago y pagarlo personalmente depositando el dinero correspondiente.